Zur Stelle:

Für ein urbanes und trendiges 4*-Hotel, welches in der pulsierenden Stadt Zürich liegt, suchen wir nach Vereinbarung einen leidenschaftlichen und motivierten Front Office Manager (w/m/d) 4-Tage Woche.

Das moderne Hotel bietet tagsüber den perfekten Ort für Business-Gespräche, abends flackern die Neonschilder.

Ihre Aufgaben– Verantwortung für die Bereiche Empfang, Nachtdienst und Shop– Mitarbeiterführung, -planung und -entwicklung (Schuldung, Motivation, Beurteilung)– Auswahl und Einstellung neuer Mitarbeitenden in Absprache mit People & Culture Manager/ Operations Manager– Koordination der Dienst- und Urlaubsplanung nach Budget– Ausbildung von Lernenden und Praktikanten gemäss Lehrplan– Reibungslose Arbeitsabläufe und Sicherstellen der Qualitätsstandards– Sicherstellen der Gästezufriedenheit inkl. Bearbeitung von Gästefeedbacks, ggf. Reklamations-Handling– Beherrschen aller am FO anfallenden Arbeiten– Kontrolle und Korrektur von Kassen und Tagesabschlüssen– Hotelshop-Betreuung inkl. Budgetverwaltung, Angebots- und Preisgestaltung sowie Wareneinsatzkontrolle

Ihr Profil– Sie sind ein motivierter, leidenschaftlicher Gastgeber und verlieren in hektischen Zeiten weder den Überblick noch Ihr Strahlen– Sehr gute MS Office und Apaleo/Pixier Kenntnisse von Vorteil– Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich– Mehrjährige Rezeption Berufserfahrung mit Führungsnachweis– Arbeitseinsätze am Wochenende und am Abend sind für Sie selbstverständlich– Selbständiges, flexibles und verantwortungsvolles Handeln– Sie lesen unseren Gästen die Wünsche von den Augen ab und haben immer die passende Empfehlung / Lösung parat– Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen– Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch, Englisch (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)

Das klingt genau nach Ihrer nächsten Herausforderung Dann bewerben Sie sich gleich mit Ihrem kompletten Bewerbungsdossier.

Anforderungen

Alter 28 – 45 Jahre

Aus-/Weiterbildung abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich

EDV-Kenntnisse versiert in MS-Office

DeutschSehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

EnglischGute Kenntnisse in Wort und Schrift

Bewerben via offene-stellen.ch
Bewerben via Hoteljob

Arbeitsverhältnis

Jahresstelle unbefristet / Rezeption / Front Office

Zum Betrieb

Active Gastro Eng - die Stellenvermittlung für die Gastronomie Hotellerie. Active Gastro Eng steht für persönliche kompetente Personalberatung absolute Diskretion ausführliche Mitarbeiterselektion

Stelle von

Hoteljob-Schweiz

Stellenbeschrieb

Für ein urbanes und trendiges 4*-Hotel, welches in der pulsierenden Stadt Zürich liegt, suchen wir nach Vereinbarung einen leidenschaftlichen und motivierten Front Office Manager (w/m/d) 4-Tage Woche.

Das moderne Hotel bietet tagsüber den perfekten Ort für Business-Gespräche, abends flackern die Neonschilder.

Ihre Aufgaben– Verantwortung für die Bereiche Empfang, Nachtdienst und Shop– Mitarbeiterführung, -planung und -entwicklung (Schuldung, Motivation, Beurteilung)– Auswahl und Einstellung neuer Mitarbeitenden in Absprache mit People & Culture Manager/ Operations Manager– Koordination der Dienst- und Urlaubsplanung nach Budget– Ausbildung von Lernenden und Praktikanten gemäss Lehrplan– Reibungslose Arbeitsabläufe und Sicherstellen der Qualitätsstandards– Sicherstellen der Gästezufriedenheit inkl. Bearbeitung von Gästefeedbacks, ggf. Reklamations-Handling– Beherrschen aller am FO anfallenden Arbeiten– Kontrolle und Korrektur von Kassen und Tagesabschlüssen– Hotelshop-Betreuung inkl. Budgetverwaltung, Angebots- und Preisgestaltung sowie Wareneinsatzkontrolle

Ihr Profil– Sie sind ein motivierter, leidenschaftlicher Gastgeber und verlieren in hektischen Zeiten weder den Überblick noch Ihr Strahlen– Sehr gute MS Office und Apaleo/Pixier Kenntnisse von Vorteil– Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich– Mehrjährige Rezeption Berufserfahrung mit Führungsnachweis– Arbeitseinsätze am Wochenende und am Abend sind für Sie selbstverständlich– Selbständiges, flexibles und verantwortungsvolles Handeln– Sie lesen unseren Gästen die Wünsche von den Augen ab und haben immer die passende Empfehlung / Lösung parat– Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen– Sehr gute Sprachkenntnisse Deutsch, Englisch (weitere Fremdsprachen sind von Vorteil)

Das klingt genau nach Ihrer nächsten Herausforderung Dann bewerben Sie sich gleich mit Ihrem kompletten Bewerbungsdossier.

Anforderungen

Alter 28 – 45 Jahre

Aus-/Weiterbildung abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusbereich

EDV-Kenntnisse versiert in MS-Office

DeutschSehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift

EnglischGute Kenntnisse in Wort und Schrift

Antrittsdatum

Nach Vereinbarung

Ausbildung / Erfahrung

Unbestimmt

Kontakt / Ansprechpartner

Active Gastro Eng GmbH
Segnesstrasse 1
8048 Zürich

Ihre Kontaktperson ist Herr Roland Eng
+41 (0)44 432 73 73
E-Mail schreiben

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