Front Office Agent (m/w) unbefristet (inkl. Studio)

Front Office Agent (m/w) unbefristet (inkl. Studio)

Einleitung

Die malerische Landschaft der Schweizer Alpen. Eingebettet zwischen den thronenden Gipfeln der 4000er Bergwelt liegt unser Boutique Hotel – der perfekte Zufluchtsort, an dem Sie einfach abschalten und genießen können.
Willkommen in Ihrem zweiten Zuhause!

Das exklusive Boutique Hotel wird Sie mit 22 stilvoll eingerichteten Zimmern und Suiten, einer Bar & Lounge sowie einem einzigartigen, doppelstöckigen Wellnessbereich verzaubern. Trendiges & alpines Design, vollendeter Komfort, legeres Ambiente und eine atemberaubende Sicht auf das Matterhorn erwarten Sie an ruhiger aber trotzdem zentral gelegener Lage. Treten Sie ein und fühlen Sie sich wie zuhause.

Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung

Ihr Profil

• Sie sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, Französisch.
• Umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und Hogatex wäre von Vorteil)
• Eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt
• Sie haben bereits erste Erfahrungen an der Rezeption

Ihre Aufgaben

• Telefon und Auskunft
• Check-in und Check-out
• aktiver Verkauf, Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten
• Gästekorrespondenz in drei Sprachen (d, e, f)
• Empfang der Gäste und deren Betreuung
• Debitoren- und Kreditorenverwaltung
• Koordinieren von Spa Behandlungen
• allgemeine Büroarbeiten
• mit verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf aller Hotelleistungen
• Die regelmäßige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits der aktive Zusatzverkauf
• Aushilfe an der Bar bei Bedarf

Wir bieten

• Auf Wunsch renovierte Unterkunft in einem Studio in Zermatt für einen fairen Preis
• eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen, jungen Team
• offen für Ideen und kontinuierliche Verbesserung unseres Hauses