SAP eWM Specialist (m/w/d)

SAP eWM Specialist (m/w/d) - Extended Warehouse Management /SAP/ First Level Support / pharmazeutischen Logistik/ IT / Deutsch und Englisch

Projekt / Rolle:

Für unseren Kunden, ein grosses Pharmaunternehmen mit Sitz in Basel suchen wir SAP eWM Specialist (m/w/d).

Hintergrund:

Im Bereich Lager, Logistik und Verpackung in Kaiseraugst kommen modernste Verpackungsanlagen, Systeme zur Lieferkontrolle (Track & Trace), Systeme zur vollelektronischen Herstellungsdokumentation sowie Systeme zur hochautomatisierten Lagerverwaltung und Materialflusskontrolle zum Einsatz. Für den Bereich der hochautomatisierten Lager- und Logistikprozesse auf Basis von SAP eWM suchen wir einen Mitarbeiter oder Mitarbeiterin, der/die im Applikationssupport den operativen Betrieb der Anlagen sicherstellt und die Weiterentwicklung der existierenden Systemlösungen und Plattformen auf Basis von SAP eWM aktiv vorantreibt.

Der oder die perfekte Kandidat:in hat einen Manufacturing/Logistik Hintergrund mit Erfahrung in der Informatik und gute SAP eWM Kenntnisse. Die Person ist extrovertiert, hat sehr gute Kommunikationskenntnisse, ist belastbar sowie analytisch und detailorientiert..

Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

• First Level Support und Sicherstellen der Verfügbarkeit der Applikation (LAURA SAP eWM Applikation)
  • Sicherstellen der Verfügbarkeit und Funktionalität der Applikation/Prozesse als Schnittstelle zwischen den operativen Betriebsbereichen und den technischen Dienstleistern
  • Incident-Management im First Level Support (Hotline) mit Koordination der Incident-Bearbeitung zwischen den relevanten Stakeholdern (Business Process Owner, Kunden, IT, QA, Softwarelieferanten, Hardwarelieferanten etc.)
  • Monitoring von wiederkehrenden Incidents und Einleitung von Gegenmaßnahmen (Problem Management)
  • Überwachung/Kontrolle/Monitoring von systemrelevanten Prozessen und Abläufen
  • Kommunikation mit Usern via Telefon, Chat, E-Mail im Rahmen des Incident- und Problem Managements
  • Pikettdienst und Abdeckung der Funktionszeiten mit der Bereitschaft zu potenzieller Schichtarbeit in der Zukunft.
  • Request-Management mit den Aufgaben eines Business Analyst zur Abstimmung von Änderungsanträgen mit den operativen Bereichen und relevanten Fachgruppen
  • Erstellen, Aktualisieren und Durchführung von technischen Anwendertrainings
  • Pflege der Wissensdatenbank (z.B. Betriebs- oder Installationsanweisungen, etc.)
  • Unterstützung bei der Durchführung der System-Validierung

Must Haves:

• Höheres Fachdiplom/Zertifikat oder Studium in Logistik oder einem IT Bereich (z.B. Logistikmeister oder Informatik)
  • Min. 2-5 Jahre hands-on Arbeitserfahrung in SAP EWM (Extended Warehouse Management)
  • Min. 2 Jahre Arbeitserfahrung in First Level Support in einem technischen Umfeld mit SAP Applikationen (eWM Applikation)
  • Min. 4 Jahre Erfahrung in der (pharmazeutischen) Logistik und IT Umfeld
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (beides zwingend)
  • Schnelle Auffassungsgabe bei Fragestellungen in einem technisch komplexen Umfeld

Referenznr.: 923798SDA

Rolle: SAP eWM Specialist (m/w/d)

Branche: Pharma

Einsatzort: Kaiseraugst

Arbeitspensum: 80-100%

Start : asap

Dauer: 12++

Bewerbungsschluss: 18.11.2024

Sollte diese Position Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie uns bitte Ihr komplettes Dossier via den Link in dieser Anzeige. Falls diese Position nicht so gut zu Ihrem Profil passt und Sie sich wünschen, andere Position direkt zu erhalten, können Sie uns Ihr Dossier ebenso via diese Anzeige oder an jobs[at]itcag[dot]com zukommen lassen.
Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen über unser Unternehmen, unsere Positionen oder unser attraktives Payroll-Only-Programm: +41 41 760 77 01.

Über uns:

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