Leitung Service Mercedes-Benz Personenwagen

Key information

Im Rahmen einer Nachfolgeregelung für den bisherigen Stelleninhaber suchen wir in unserem modernen PW Center in Oberwil eine Persönlichkeit als

Ihr Aufgabengebiet

  • Koordination der Abläufe zwischen Kundenempfang, Kundenannahme, Werkstatt und Abrechnung
  • Planung von Personalkapazitäten sowie Durchführung von Bewerbungsgesprächen
  • Führung und Entwicklung des Serviceteams
  • Durchführen von Massnahmen zur Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit und bearbeiten von Kunden-Feedbacks
  • Führung des Ersatzteillagers
  • Verantwortlich für die Fakturierung des Service- und Ersatzteile-Geschäftes inkl. Garantie und Kulanzabwicklung

 

Ihre Qualifikation

  • Abgeschlossene technische Ausbildung im Automobilgewerbe
  • Betriebswirtschaftliche Weiterbildung
  • Erste Führungserfahrung
  • Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Seriöse, selbstbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Kontakt- und Überzeugungsfähigkeit