Sachbearbeitung Kundendienst (m/w) 70%

Key information

Job ad expired
Workload:70%
Contract type:Unlimited employment
Language:German (Native language), French (Intermediate)
Place of work:Lindachstrasse 8c, 3038 Kirchlindach

Erfolgreich anders seit 1988. Die ebi-pharm ag vertreibt Qualitätspräparate in den Bereichen Ganzheitsmedizin, Gesundheit & Ernährung und Hautpflege. Als Familienunternehmen mit rund 130 engagierten Mitarbeitenden baut ebi-pharm auf starke und nachhaltige Partnerschaften. Was wir machen, machen wir mit Herzblut!

Wir suchen eine engagierte und komplementärmedizinisch ausgerichtete Persönlichkeit

Sind Sie unser Teamplayer, welcher mit rascher Auffassungsgabe und klarer Prioritätensetzung unterschiedlichste Sachbearbeitungsaufgaben serviceorientiert und speditiv anzugehen weiss? Pharma-Code, Stammdaten und Konditionen sind Begriffe, welche Sie kennen und das Wirken im entsprechenden Arbeitsumfeld macht Ihnen Freude?

Ihre Aufgaben

Telefonischer Kundenkontakt d/f, erfassen der Kundenbestellungen und Fakturierungen, erstellen von Gutschriften sowie die Reklamationsbearbeitungen

Pflege und Bearbeitung der Adress-Stammdaten und und Betreuung Fachbereich

Aktive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern

Allgemeine Sachbearbeitungsaufgaben und Mitarbeit bei kleineren Projekten

Sie bieten

Kaufmännische oder paramedizinische Ausbildung mit fundierter Berufserfahrung im administrativen Umfeld

Sprachkenntnisse in d/f, erprobte IT-Anwenderkompetenz und eine selbständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise

Hohes menschen- und kundennahes Handeln, lösungsfokussierte Grundhaltung mit dem Bezug zu der Komplementärmedizin und unseren Produkten

Die Fähigkeit auch in hektischen Situationen prozessorientiert Prioritäten zu setzen, den Überblick zu behalten, um Aufgaben bewusst und kompetent zu erledigen

Wir bieten