Facility Services Manager 100% (a)

Facility Services Manager 100% (a)

Bei ISS bezeichnen wir uns alle als Placemakers. Unser Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen. Unsere über 12’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Diese erfüllen wir gemäss den höchsten Qualitätsanforderungen.

Für unsere vielfältigen Mandate im Bereich Liegenschaften Services Zürich suchen wir eine hochmotivierte Führungspersönlichkeit mit sicherem Auftritt sowie ausgeprägtem Kunden- und Innovationsfokus. Als erste Ansprechperson für Ihre Kunden sind Sie für die einwandfreie Umsetzung unserer integralen Services vor Ort verantwortlich. Führen Sie Ihr Team mit Ihrem Wissen und Ihrer Erfahrung zum Erfolg und begeistern Sie unsere Kunden mit reibungslosen und professionellen Dienstleistungen.

Sehen Sie sich in einer vielseitigen, verantwortungs- und anspruchsvollen Führungsposition und fühlen sich in einem spannenden und lebhaften Umfeld wohl? Dann sollten wir uns unbedingt kennen lernen!

Ihre Hauptaufgaben:

• Operative und finanzielle Verantwortung für Ihr Kunden Portfolio mit Kosten-, Personal- und Budgetverantwortung
• Führung, -Betreuung sowie -Entwicklung eines Teams von bis zu 20 Mitarbeitenden (UHR und Hauswartung)
• Disposition und Abrechnung sämtlicher vertraglichen Dienstleistung (Reinigung/Hauswartung, technisches Gebäudemanagement und Gartenunterhalt) im Bereich Wohn- und Gewerbeliegenschaften
• Reibungsloser Ablauf in der Leistungserbringung sowie termingerechte Erledigung von Zusatzleistungen
• Beratung und Begleitung Ihrer Kunden als “Single point of contact“
• Verantwortlich für die Einsatzplanung und die Pikettdienst Organisation

Ihr Profil:

• Handwerkliche, technische oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Immobilienmanagement, Real Estate oder Facility Management
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse oder mind. 5 Jahre Berufserfahrung
• Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position,
• Hohe Kunden- und zuvorkommende Dienstleistungsorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationskompetenzen, gute Arbeitsorganisation und hohe IT Affinität
• Einwandfreie Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

Wir sind in rund 50 Ländern vertreten und die rund 370'000 Mitarbeitenden verleihen ein multikulturelles Gesicht. Bei ISS Schweiz arbeiten über 12'000 KollegInnen aus insgesamt 100 Nationen in 36 unterschiedlichen Berufsgruppen. Diese Vielfalt ist uns eine Herzensangelegenheit, denn wir alle glauben an unsere Vision "People make places and make the world work better". Bei uns kann daher jeder Mitarbeitende die Hauptrolle spielen und wir feiern das. Werden auch Sie Teil davon!