Kundenberater:in, 80-100%
Key information
- Publication date:20 January 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language), French (Fluent)
- Place of work:Dünnernstrasse 30, 4702 Oensingen
Schön, dass wir uns dir vorstellen dürfen! Wir, das sind rund 65 Menschen und Macher hinter Schäfer Shop Schweiz.Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihr Büro, ihr Lager oder ihren Betrieb genau so einzurichten und auszustatten, wie sie es brauchen. Dazu bieten wir eines der europaweit umfassendsten und modernsten Produkt- und Servicesortimente.
Sind Sie kontaktfreudig und kommunikativ? Verfügen Sie über das Talent und den Willen, den Kunden den besten Service zu bieten und lieben Herausforderungen? Können Sie sich nebst Deutsch auch in Französisch in der Geschäftswelt unterhalten? Dann sind Sie genau die richtige Person für uns.
Wir suchen für unser familiäres und sehr dynamisches Unternehmen eine aufgeschlossene und begeisternde Persönlichkeit als
Was Sie bei uns bewegen
- Sie beantworten schriftliche Kundenanfragen, nehmen Bestellungen entgegen und erstellen Offerten
- Sie beantworten Kundenanfragen in unserem Chat
- Sie beraten unsere Kunden persönlich in unserem Showroom
- Sie nehmen eingehende Anrufe entgegen und unterstützen unsere schweizweite Kundschaft bei ihren Anfragen/Anliegen
- Sie erledigen allgemeine Büro- und Administrationsarbeiten
Was Sie mitbringen
- Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Grundausbildung als Kaufmann/-frau EFZ oder Detailhandelsfachmann/-frau EFZ
- Sie haben bereits Erfahrung in der (telefonischen) Kundenbetreuung, Wiedereinsteiger:innen sind willkommen
- Sie besitzen eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sie kommunizieren und verhandeln sicher in Deutsch
- Die Kommunikation in französischer Sprache fällt Ihnen leicht und wenn Sie sich zusätzlich in englischer und/oder italienischer Sprache unterhalten können, ist das umso besser
Was wir Ihnen bieten
- Eine positive Unternehmenskultur mit angenehmer Du- und Feedback-Kultur
- Einen modernen Arbeitsplatz am Standort Oensingen
- Kurze und schnelle Entscheidungswege
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet im Verkauf mit Büroarbeitszeiten
- Keine Wochenendeinsätze
- Ein umfassendes und professionelles Einarbeitungsprogramm
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten sowie stetige persönliche Weiterentwicklung
- Die Möglichkeit, teilweise vom Homeoffice aus zu arbeiten
- Regelmässige Team- und Firmenevents sowie Incentives wie Mitarbeiter-Rabatte und eine Vorteils-Plattform
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung per Mail.
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- Zakia Kssissib062 388 66 78Write an email
