Die Interkantonale Hochschule für Heilpädagogik (HfH) ist das bedeutendste Schweizer Kompetenzzentrum für Heilpädagogik mit rund 1300 Studierenden. Wir bieten ein umfassendes Angebot in den vier Leistungsbereichen Ausbildung, Weiterbildung, Forschung & Entwicklung und Dienstleistungen an.
Für den Bereich IT-Services, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit.
Ihr Aufgabenbereich
- 1st und 2nd Level Support für alle Anspruchsgruppen
- Mitarbeit im Clientmanagement
- Einrichten und Umzug von Arbeitsplätzen
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Benutzung der Audio- und Videoinfrastrukturen in Hörsälen und Seminarräumen sowie Teams Rooms in Sitzungszimmern
- Erstellen und aktualisieren von Dokumentationen und Anleitungen
- Mitarbeit bei internen IT-Kleinprojekten
Ihr Profil
- Verantwortungsbewusste und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer hohen Flexibilität
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:In EFZ
- Erste Berufserfahrungen in einer ähnlichen Funktion
- Sehr gute Kenntnisse von MS Office 365, Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive, OneNote, Windows und MacOS sind eine Voraussetzung
- Erfahrungen im Clientmanagement von Vorteil mit Intune