IT Onsite Support_Region Zürich

Unternehmensbeschreibung

Swiss Medical Network ist eine der beiden führenden privaten Klinik- und Spitalgruppen in der Schweiz. Mit einer ausgezeichneten medizinischen Infrastruktur bietet sie Patientinnen und Patienten sowohl ambulant als auch stationär erstklassige Behandlungen in allen Fachgebieten.

Swiss Medial Network betreubt derzeit 21 Kliniken und Spitälern sowie über 60 ambulanten Zentren in 15 Kantonen und ist in den drei wichtigsten Sprachregionen vertreten.

Stellenbeschreibung

Ihre Verantwortlichkeiten 

Das ist Ihre Gelegenheit, Teil eines dynamischen Teams zu werden. Gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern, internen Teams und unseren Outsourcing-Partnern arbeiten sie Hand in Hand, um unseren Kunden einen immer besseren Service zu bieten. 
Lösen Sie gerne Probleme aller Art und sind sie gerne im Kontakt mit Leuten? Setzen Sie sich tagtäglich mit Herzblut für Ihre Kunden ein? Lieben Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen in einem herausfordernden Umfeld? Falls ja, möchten wir Sie gerne kennenlernen!

Ihr Aufgabenbereich 

• Bindeglied zwischen den internen Kunden und dem 2nd & 3rd Level Support 

• Sicherstellung der Kommunikation zwischen den administrativen/klinischen Bereichen, Benutzern und Lieferanten zur Lösung technischer Probleme. 

• Bereitstellung von technischem Support vor Ort, eigenständig oder mit telefonischer Anleitung des IT- oder biomedizinischen Supports.

• Lösung einfacher Netzwerkprobleme und Durchführung von Hardwareaustausch. 

• Mitarbeit an IT-Implementierungs- und Migrationsprojekten in Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung und fundierte Informatikkenntnisse, insbesondere von Microsoft 365 Lösungen. 

• Nachgewiesene Erfahrung im IT-Support vor Ort.

• Gute Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.

• Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.

• Kenntnisse in IT-Supportprozessen und Ticketing-Tools, idealerweise besitzen sie ein ITIL-Zertifikat 

• Fähig, in einem hoch dynamischen Umfeld zu arbeiten und auch in hektischen Momenten ruhig und lösungsorientiert zu bleiben 

• Tatkräftiger, innovativer und selbst motivierter Teamplayer mit einer ausgeprägten Can-Do Attitude

• Kenntnisse in Atlassian Confluence und ServiceNow ist ein Plus 

• Muttersprache Deutsch, ausgezeichnetes Französisch und gutes Englisch, Italienisch Kenntnisse sind ein Plus. 

Zusätzliche Informationen

Unser Angebot 

• Eine Tätigkeit in einem spannenden Umfeld, innerhalb eines dynamischen, anregenden und schnell wachsenden Unternehmens. 

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein motivierendes Gehalt und gut ausgebaute Sozialleistungen. 

• Ein multidisziplinärer Job mit interessanten Projekten. 

Eintrittsdatum 

• per sofort oder nach Vereinbarung 

Arbeitsort 

• Region Zürich-Winterthur-Schaffhausen (Missionen / Projekte in der ganzen Schweiz) 

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Diplome und Zeugnisse) bitte via unsere Internetseite. 

Diese Stelle besetzen wir ohne Stellenvermittler. Es werden nur Bewerbungen berücksichtigt, die dem oben genannten Profil entsprechen.