Spa Teamleader (m/w/d)

Willkommen im Grand Hotel Les Trois Rois

Mit über 300 Jahren Geschichte ist das Grand Hotel Les Trois Rois eines der traditionsreichsten Hotels Europas. Im Herzen der Basler Altstadt und direkt am Rhein gelegen, verbindet es historischen Charme mit unbeschwerter Eleganz. Ganz im Sinne des Mottos «Rich in history, young at heart» verfolgt das Grand Hotel Les Trois Rois das Ziel, höchste Ansprüche zu erfüllen und seinen Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bereiten.

Im Frühsommer 2025 beginnt ein neues Kapitel in der reichen Geschichte des Hauses: die Wiedereröffnung des Anbaus, neugestaltet vom renommierten Architekturbüro Herzog & de Meuron. Das Les Trois Rois erweitert sein Angebot um neue Zimmer und Suiten, moderne Eventräume, ein neues Gastronomiekonzept und einen exklusiven Wellbeing-Bereich.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung einen Spa Teamleader mit therapeutischer Funktion(m/w/d).

In unserem neuen Wellbeing-Bereich erwartet Sie eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe. Mit Ihrem Organisationstalent, Ihrem freundlichen und offenen Wesen sowie Ihrer kundenorientierten Art bereichern Sie unser kleines Team und schaffen besondere Wohlfühlmomente für unsere Gäste. In unserem japanisch inspirierten Konzept stehen Achtsamkeit, Gastfreundschaft und höchste Qualität im Mittelpunkt.

Beherrschen Sie die Kunst, die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, Ihr Team mit Fingerspitzengefühl zu führen und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Folgende Tätigkeiten gehören zu Ihrem Aufgabenbereich:

• Durchführung verschiedener Massagetechniken, entsprechend den Standards und gemäss Angebot unseres Wellbeing Bereiches
• Bereitschaft zur Erstellung individueller Behandlungsabläufe, basierend auf den Bedürfnissen und Wünschen der Gäste
• Stellvertretende Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs in den Bereichen Treatments, Wellness und Fitness sowie die Betreuung von VIP-Gästen
• Aktives Terminmanagement, sowie Aktualisierung des Buchungssystems TAC
• Gewährleistung eines hohen Masses an Hygiene und Sauberkeit im Behandlungsbereich
• Aktive Betreuung der Gäste vom Empfang bis zur Nachsorge
• Verantwortlich für die Pflege des Gastkontaktes und die fachliche Beratung zum gesamten Angebot des Wellbeing-Bereichs
• Verantwortung für die Lagerung, Ausgabe, sachgemässe Dosierung und Verwendung der Arbeitsmittel
• Stellvertretend zum Spa Manager Übernahme der Leitung und Motivation eines kleinen Teams von Therapeuten, Empfangsmitarbeitern und Reinigungskräften

Mit folgenden Eigenschaften überzeugen Sie uns:

• Mehrjährige Erfahrung im Wellness Bereich
• Ausgebildete/r Massagetherapeut/in oder vergleichbare Ausbildung mit hohem Qualitätsanspruch
• Erfahrung in der gehobenen Luxushotellerie
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein sowie ein hohes Mass an Diskretion
• Ein hohes Mass an Auftrittskompetenz und eine natürliche, herzliche Ausstrahlung
• Empathie, Leidenschaft und ein respektvoller Umgang mit Mitarbeitern und Gästen
• Flexibilität und Bereitschaft, in sämtlichen Bereichen des Wellbeings tätig zu sein
• Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von grossem Vorteil

Wir bieten:

• Ein dynamisches und motiviertes Team, welches viel Freude bei der Arbeit hat
• Ein lebendiges Umfeld in der führenden Schweizer Luxushotellerie
• Spezialpreise für Übernachtungen in den Häusern der Swiss Deluxe Hotels
• Mitarbeiter- sowie Family & Friends Vorteile im Les Trois Rois
• Europa Park Vergünstigungen
• Finanzielle Unterstützung bei Sprachkursen
• Zentraler Arbeitsort direkt in der Basler Altstadt
• Mitarbeiter-Sommerfest

Möchten Sie Teil dieses motivierten Teams werden? Dann bewerben Sie sich noch heute – Wir freuen uns auf Sie!