Eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für die Telefonzentrale und den Empfang
Publication date:
05 July 2024Workload:
100%Contract type:
Unlimited employmentPlace of work:
Chur
Eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für die Telefonzentrale und den Empfang
Eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter für die Telefonzentrale und den Empfang
Pensum: 60%
Sie sind der erste Kontakt für Kundenanliegen am Empfang und der Telefonzentrale, übernehmen administrative Aufgaben und unterstützen das Service-Center; wir suchen eine dienstleistungsorientierte, kommunikative Person mit kaufmännischer Ausbildung und sehr guten Deutsch- und Italienischkenntnissen.
Sie sind an der Telefonzentrale und am Empfang die erste Anlaufstelle für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Sie verfügen über ein freundliches, gepflegtes und kompetentes Auftreten und sind es gewohnt, auch in hektischen Phasen einen kühlen Kopf zu bewahren. Im Weiteren sind Sie für die Erledigung verschiedener administrativer Arbeiten zuständig und unterstützen bei Bedarf das Service-Center in den Bereichen AVOR, Scanning, Indizierung und Pflegen der Partnerverwaltung. Jährlich führen Sie für eine bestimmte Zeit unsere Lernenden am Empfang ein.Ihre Arbeitseinsätze sind in der Regel ganztags und können von Woche zu Woche variieren. Bei Ferienabwesenheiten Ihrer Kolleginnen und Kollegen arbeiten Sie fünf Tage in der Woche.
Wir richten uns an eine dienstleistungsorientierte, belastbare und kommunikative Persönlichkeit, die über eine abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung verfügt und gute PC-Anwenderkenntnisse mitbringt. Sie arbeiten gerne in einem kleinen Team, zeichnen sich durch ihr kompetentes Auftreten aus und können Ihre sehr guten Deutsch- und Italienischkenntnisse verhandlungssicher einsetzen.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess kontaktieren Sie bitte Silvia Calzaferri, HR-Fachfrau, unter der Telefonnummer +41 81 257 41 20.