Sachbearbeiter:in Customer Care 80-100% (a)

  • Publication date:

    19 June 2024
  • Workload:

    80 – 100%
  • Contract type:

    Unlimited employment
  • Place of work:

    Heerbrugg

Sachbearbeiter:in Customer Care 80-100% (a)

Der Name unserer Mandantin steht für Swissness und bietet sowohl technische Hochwertigkeit als auch geniale Produkte. In ihrer Branche sind sie weltweit führend und begeistert ihre globale Kundschaft. Im Rheintal befindet sich der Knotenpunkt, an dem alle Fäden zusammenlaufen. Für dieses multikulturelles Team suchen wir nun eine passende Ergänzung. Als
arbeiten Sie gemeinsam mit Ihren Teamkollegen im Customer Care Center und sind verantwortlich für die Bearbeitung aller Aufträge in Ihrem Zuständigkeitsbereich. Es erwartet Sie ein lebendiges, spannendes und herausforderndes Arbeitsfeld mit folgenden Aufgaben:

  • Bearbeitung von Bestellungen und umfassende Auftragsabwicklung

  • Pflege internationaler Kontakte, hauptsächlich auf Englisch

  • Bearbeitung von Kundenanfragen aller Art, schriftlich und telefonisch

  • Koordination der Liefertermine

  • Sales Support und Administration


Wir wenden uns an eine flexible, belastbare Persönlichkeit mit einer kaufmännischen Ausbildung oder mehrjähriger Praxiserfahrung im Verkauf Innendienst. Aufgrund der internationalen Ausrichtung sind sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. Weitere Sprachkenntnisse, wie Französisch und / oder Italienisch, könnten ebenfalls eingesetzt werden.

Sie verfügen über gute EDV-/ERP-Anwenderkenntnisse und Eigeninitiative. Ein kleines, dynamisches Team spornt Sie zu Höchstleistungen an. Selbstständigkeit und vernetztes Denken im Sinne der Kunden sind wichtige Voraussetzungen für diese Position.