Kundendienstberater 100% m/w/d
Key information
- Publication date:21 January 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Place of work:Dorfstrasse 80, 8424 Embrach
Die Embrach Edition AG ist offizieller Vertragspartner der Marke Skoda. In unserem familiären Betrieb legen wir grössten Wert auf Qualität, Kundenfreundlichkeit und Teamgeist. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung einen Kundendienstberater (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenfahrzeugen und Erstellung von Aufträgen
- Proaktive und persönliche Kundenberatung vor Ort, am Telefon und via Email
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Verrechnung der Aufträge
- Fertiggestelle Fahrzeuge aktiv übergeben
- Verkauf von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör
- Bearbeiten der schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam, Schnittstelle zwischen Werkstatt, Kundinnen und Kunden
Ihr Profil
- Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Kundendienst in der Automobilbranche oder in ähnlicher Position von Vorteil
- Starkes Organisationstalent mit überzeugenden Kommunikationsfähigkeiten und gutem Verhandlungsgeschick
- Hohes Mass an Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, kommunikatives Flair und Einsatzbereitschaft
- Gute Computerkenntnisse
- Gültiger Führerausweis Kat. B
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit
Was Sie erwartet
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung
- Ein gut eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert
- Weiterbildungsmöglichkeiten auf der Marke Skoda
- Modernes Arbeitsumfeld und attraktive Bedingungen
- 5 Wochen Ferien
- 13. Monatslohn
- Inhabergeführtes Familienunternehmen
Arbeitsort
Embrach Edition AG
Dorfstrasse 80
8424 Embrach
Kontaktperson
Oliver Büchler
043 266 55 33
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