Kundenberater*innen mit Backoffice 80-100%

Herzlich Willkommen im «Home of Customer Experience – wo dank unserem Team täglich herausragende Kundenerlebnisse entstehen».

Die DialogWorld AG mit Standorten in St. Gallen, Dübendorf, Muttenz und Lauterach (AT) ist ein inhabergeführtes Unternehmen und zählt in der Schweiz zu den führenden Anbietern im Customer Service. Wir erbringen mit über 440 Mitarbeitern innovative und kundenorientierte Dienstleistungen im Kundendienst und Vertrieb und arbeiten für die Branchenführer im Versandhandel, Mode & Nahrungsmittel bis hin zu Tech-Firmen, Banken & Versicherungen.

Für unseren Inbound-Abteilung Dübendorf suchen wir nach Kundenberater*innen mit folgenden Qualifikationen

DEINE TÄTIGKEITEN:

• Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle
• Du betreust diese am Telefon und führst Beratungs- und Supportgespräche (lösungsorientiert)
• Du übernimmst die Korrespondenz oder E-Mailbearbeitung

DEIN PROFIL

• Du sprichst Schwiizerdütsch und Französisch unabdingbar
• Du kannst stilsicher schreiben
• Du bist kommunikativ, offen, flexibel und belastbar
• Du arbeitest engagiert und bist kundenorientiert

DEINE VORTEILE

Das MITEINANDER schreiben wir gross und zeichnen uns durch unser Motto #WeDoCareAbout aus:

• Marktgerechtes Gehalt und Konditionen
• Du gibst uns deine Verfügbarkeit an und wir planen dich, wenn immer möglich, entsprechend ein
• Deine Einsätze werden je nach Auftragsvolumen einen Monat im Voraus geplant
• Du hast direkten Einfluss auf die Begeisterung der Kunden unserer Auftraggeber

WERDE TEIL DER DIALOGWORLD AG

Bei uns kannst du dich entwickeln, mitgestalten und verwirklichen! Willst du in einer dynamischen Arbeitsumgebung und einem erfahrenen Team die Erfolgsgeschichte der DialogWorld AG mitgestalten? Bist es du, nach dem wir suchen? Dann bewirb dich gerne jetzt - wir freuen uns!