Spécialiste technique (all genders) Assurances Dommages | 50%
Publication date:
29 October 2024Workload:
50%- Place of work:Lausanne
Votre job en bref
- Vous êtes orienté(e) vers le client et le service, vous avez de l'expérience dans l'assurance de dommages tant dans le domaine privé que celui de la pme
- Vous traitez les demandes techniques des clients et des courtiers nationaux
- Appropriez-vous les sujets, inspirez les autres et évoluez chez nous!
Ce qui vous attend
Dans votre nouveau poste, vous faites partie du team soutien technique à la vente pour la Suisse Romande. Conformément à notre devise : "Partagez vos connaissances", vous aimez transmettre votre expertise et jouer un rôle important dans le support de nos partenaires.
Vos tâches:
- Vous assurez le support de manière optimale et experte en faveur des courtiers nationaux.
- Vous soutenez nos différents canaux de vente dans le cadre des compétences définies pour ce qui est des questions techniques et actuarielles.
- Vous jouez un rôle déterminant dans le cadre du transfert de savoir-faire au sein de l’équipe.
- Vous établissez notamment des propositions, offres, confirmations de couverture, et traitez les renouvellements, assainissements et demandes de nos clients pour les nouvelles affaires et les affaires existantes.
- Vous soutenez également nos différents partenaires de vente à l’occasion de visite de risques, de promotion de solutions et de manifestations d’entreprises.
- Vous êtes responsable de l’exactitude de la souscription dans le segment et le domaine qui vous sont attribués.
Votre équipe
Notre service de soutien technique à la vente STV est fier d'être le partenaire de confiance et de référence dans toutes les branches pour nos courtiers nationaux. Tu feras partie du team assurances dommages où professionnalisme, organisation, autonomie et plaisir de collaborer ensemble sont au coeur de nos ambitions.
Ce que nous attendons
Vous vous caractérisez de façon marquée par un travail indépendant et autonome. Le défi que vous relevez volontiers en vous engageant au quotidien: Professionnalisme et recherche de solutions. Vous faites preuve d'initiative, vous êtes endurant et vous apportez une grande motivation personnelle. Vous contribuez à améliorer les processus existants, à les analyser et à proposer des solutions créatives. Vous appréciez le travail interdisciplinaire dans un environnement dynamique et faites preuve d’une capacité à communiquer. Face à des situations exigeantes vous gardez la vue d'ensemble.
Ce qui serait un plus à nos yeux:
- Formation commerciale de base, si possible dans le domaine des assurances
- Brevet fédéral en assurances ou formation en cours
- Maîtrise des systèmes informatiques et d'information courants (MS-Office, outils en ligne)
- Connaissances théoriques et pratiques des techniques de présentation