Warranty Administrator temporär 4-6 Monate
Key information
- Publication date:08 November 2024
- Workload:100%
- Contract type:Temporary
- Language:English (Fluent), German (Native language)
- Place of work:Zürisee
Als Warranty Administrator bearbeite die Person Garantiefälle, Kundenreklamationen sowie Qualitätsprobleme von Lieferanten und leitet Sofort- und Verbesserungsmassnahmen ein. In dieser Funtion wird man mit der weltweiten Serviceorganisationen, dem Einkauf, der Entwicklung und der Produktion arbeiten
Warranty Administrator temporär 4-6 Monate
Ihre Aufgaben
- Lieferanten-Nichtkonformitäten: Bearbeiten und Beurteilen von Lieferanten-Nichtkonformitäten, Kundenreklamationen und Garantieansprüche sowie Durchführung und Überwachung von Massnahmen.
- Verwaltung von Garantieanträgen: Prüfung und Bearbeitung von Garantieansprüchen gemäß den Richtlinien des Herstellers oder Unternehmens.
- Dokumentation: Erfassung und Pflege aller relevanten Garantieinformationen und -dokumente in internen Systemen.
- Kommunikation: Ansprechpartner für interne Abteilungen, Kunden und Lieferanten in Bezug auf Garantiefragen und -ansprüche.
- Koordination: Enge Zusammenarbeit mit den Service-, Reparatur- und Qualitätsabteilungen, um sicherzustellen, dass Garantiefälle zeitnah und präzise bearbeitet werden.
- Überwachung von Rückerstattungen und Reparaturkosten: Sicherstellung, dass alle berechtigten Garantieansprüche geltend gemacht und Erstattungen korrekt abgewickelt werden.
- Reklamationsanalyse: Überwachung von Rückläufen und Reklamationen, um potenzielle Muster zu erkennen und Vorschläge zur Verbesserung der Qualität und Effizienz zu machen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännische / technischen Bereich.
- Einige Jahre Berufserfahrung im internationalen Umfeld.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch), weitere Sprachen von Vorteil
- Erfahrung mit SAP und Workflow-Systemen von Vorteil
Die Unternehmung bietet
- Spannendes Produkt und zukunftsorientierte Industrie
- 50% Homeoffice
- Eine anschliessende Möglichkeit auf Festanstellung gibt es und ist sogar wünschenswert
Für diese Funktion suchen wir eine belastbare Persönlichkeit, welche sich schnell in das Tagesgeschäft einarbeiten kann.
Humanis AG
Prime Tower · Hardstrasse 201 · 8005 Zürich
Telefon +41 44 366 60 00 · www.humanis.ch
