IT-Support- und Customer-Care-Mitarbeiter/-in

Als Verstärkung für unser junges Support-Team suchen wir eine/-n kommunikationsfreudige/-n

Pensum: 15–20%

Arbeitsort: Homeoffice (primär) und Pfäffikon SZ (periodisch für Sitzungen)

Arbeitsstart:

Aufgaben

• Schriftlicher Support auf Deutsch und Englisch für unsere bekannte Instant-Messaging-App
• Das Arbeitspensum beträgt ca. 1–1,5 h pro Tag (Einsatz von Montag bis Sonntag, nach Bedarf)

Profil

• Gute iOS-Kenntnisse und Android-Grundkenntnisse
• Technisches Flair und Interesse an der Welt von Apps und Instant Messaging
• Sicherer Umgang mit sozialen Medien wie Twitter, Mastodon und Reddit
• Einwandfreie schriftliche Ausdrucksweise auf Deutsch und Englisch
• Hilfsbereitschaft und Freude am Kundenkontakt
• Fähigkeit, technische Sachverhalte einfach und anschaulich zu erklären
• Bewusstsein für Datenschutz und Privatsphäre
• Vorbildliche Umgangsformen und Freundlichkeit im Umgang mit Kunden

Vorteile

• Eine flexible Homeoffice-Stelle auf Stundenlohnbasis, die dir erlaubt, deine Arbeit selbst einzuteilen
• Tolle Firmenevents
• Motivierte Kolleginnen und Kollegen in jungem Support-Team
• Die Gelegenheit, Teil eines einzigartigen, erfolgreichen und dynamischen Unternehmens zu werden