Operations Center Engineer

Dein Verantwortungs- und Gestaltungsbereich

• Zusammen mit deinem Team stellst du den Betrieb der Quickline Services Internet, TV, Telefonie, Mail und Mobile sicher
• Mittels deiner SQL-Kenntnisse leistest du Support für unsere intern genutzten OSS/BSS Systeme auf Stufe 2nd Level
• Das Bearbeiten von 2nd Level Support Tickets (Jira) gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
• Beim Monitoring der bestehenden Netzwerk- und IT-Systeme kommst du mit diversen Netzwerk-, Linux- sowie Windows-Plattformen in Berührung
• Zusätzlich hast du die Möglichkeit, in Projekten sowie beim Testing mitzuarbeiten
• Mit deinem Knowhow unterstützt du den Kundendienst (1st Level) in Form von Dokumentationen und Schulungen

Was du mitbringen solltest

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit Berufserfahrung im Bereich IT Operations
• Den Wunsch, etwas zu bewegen, dich eigenverantwortlich zu engagieren und gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen Wirkung zu erzielen
• Begeisterung für dein Arbeitsgebiet sowie die Neugier, jeden Tag Neues zu lernen
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Französisch ist kein Muss

Was wir dir bieten können

• Breites Wirkungsfeld in einem dynamischen KMU mit erfrischendem Spirit
• Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, mitzugestalten, selbständig umzusetzen und daran zu wachsen
• Offener, kollegialer Austausch sowie engagierte Kolleginnen und Kollegen
• Beste Infrastruktur am schönen Bielersee und in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Biel

Dein Kontakt

Therry Jaberg, Head of Human Resources