IT-Supporter / Software Supporter (a)
Key information
- Publication date:28 November 2024
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language), English (Intermediate)
- Place of work:Grünenfeldstrasse 25, 8645 Rapperswil-Jona
Der Name Stöcklin Logistik AG steht für qualitativ hochstehende Produkte im Intralogistikbereich. Wir begeistern unsere Kunden mit innovativen Lösungen rund um Förder- und Lagersysteme sowie Flurförderzeuge.
Weltweit arbeiten rund 520 Angestellte mit ihrer Einsatzbereitschaft und Kooperationsfähigkeit in unserem Unternehmen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Kolleginnen und Kollegen, die nicht nur über sich hinauswachsen wollen, sondern mit ihrer Begeisterung auch andere anstecken können.
Menschen wie Sie!
Suchen Sie eine Herausforderung – steigen Sie ein in eine dynamische Softwareabteilung als
IHRE AUFGABEN
- Kundensupport unserer eigenen Kundensoftware
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Beheben von Störungsmeldungen (2nd Level)
- Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
- Informieren der Kunden über Störungen und betrieblichen Meldungen
- Erfassen, Klassifizieren und Nachführen der notwendigen IT-Dokumentationen
- Koordinieren und Ausführen von Installations-, Konfigurations- und Wartungsaufgaben
- Umsetzung von Change Orders
- Gesamtheitliche Betreuung und IT-technische Unterstützung unserer Kunden
- Selbstständige Erarbeitung von Lösungsvorschlägen
- Mitarbeit in der Sicherstellung des operativen Betriebs der IT-Infrastruktur in der ganzen Gruppe
- Mitarbeit in Projekten
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker Systemtechnik EFZ oder vergleichbar
- Vorzugsweise mindestens 3 Jahre Erfahrung im Bereich IT-Support und Systemengineering
- Fundierte Kenntnisse in Hardware-, Software- und Netzwerktechnologien (TCP/IP) und Erfahrung mit
- Active Directory, Windows Server Betriebssysteme, Linux wünschenswert.
- Datenbankkenntnisse Oracle und MS-SQL von Vorteil
- Interesse an der Arbeit in der Industrieautomation oder im Anlagenbau
- Initiative, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit
- Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisationsflair
- Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse
- Bereitschaft zur Übernahme von Pikett
IHRE PERSPEKTIVE
Stöcklin bietet Ihnen die Chance, Ihr Talent in sehr herausfordernde und spannende Projektentwicklungen mit unserem Warehouse Management System einzubringen. Wir bieten Ihnen grosse Freiräume zu Ihrer Weiterentwicklung und Entfaltung in einer persönlichen überschaubaren und teamorientierten Softwareabteilung.
Weiter erhalten Sie von uns eine saubere und Praxisorientierte Einarbeitung in Ihr Tätigkeitsgebiet sowie Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten. Der Arbeitsort befindet sich in Rapperswil-Jona.
Marc Wyss (E-Mail schreiben) erwartet gerne Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Stöcklin Logistik AG
Grünfeldstrasse 25, CH-8645 Jona
