Call Center Agent Telekommunikation (m/w)
Key information
- Publication date:23 October 2024
- Workload:100%
- Contract type:Temporary, Unlimited employment
- Language:German (Native language), Italian (Native language)
- Place of work:Olten
Wir sind ein professioneller Stellenvermittler, welcher für erfolgreiche und flexible Lösungen steht.
Durch unsere langjährige Erfahrung, bieten wir unseren Kunden und Kandidaten einen zuverlässigen, raschen und lösungsorientierten Service an.
Für unsere Kundin -die Nummer 1 der Schweizer Telekommunikationsbranche- suchen wir nach Vereinbarung für den Standort Olten eine oder einen Sales Consultant Direct Marketing / Call Agent 100%
Deine Aufgaben:
- Sicherstellen des proaktiven Kundenkontaktes zu bedürfnisorientierten Absatzkampagnen im Kontext der Werbemassnahmen
- Kontaktieren der Kunden im Rahmen von Verkaufsaktivitäten für Produkte und Dienstleistungen
- Durchführen von hochqualitativen Verkaufsgesprächen Analysieren und Weiterleiten der Resultate der Kampagnen und Marktfeedbacks auf Basis eines bestehenden Fragebogens
- Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit -Erreichen der Absatz und Quotenziele
- Termingerechte Analyse und Weitergabe der Kampagnen- und Marktfeedbacks
Deine Ziele:
- Eine hohe Kundenzufriedenheit erreichen.
- Erreichen von Verkaufszielen und Quoten.
- Kampagnen- und Marktfeedback fristgerecht analysieren und weiterleiten.
Bildung:
- Erste Erfahrungen und Know-how im Umgang mit Kunden sowie ein Gespür für den Verkauf.
Skills Must have:
- zwingend Muttersprache CH-Deutsch Italienisch (Niveau C2)
- Gute mündliche Fähigkeiten und Ausdrucksvermögen
- Fortgeschrittene Kenntnisse in MS-Office
Skills Nice to have:
- Technisches Know-how
Unser Angebot:
- Begleitetes und intensives Onboarding durch erfahrene Mitarbeitende
- Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialoges
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten in Richtung Inbound
- Festanstellung nach einem Jahr mit individueller Entwicklungsmöglichkeit
- Nach der Einarbeitungszeit jeweils 3 Tage Home Office 2 Tage im Office
- Familiärer Teamspirit
- Offene Feedbackkultur
Arbeitszeiten
- 09.00 Uhr -18.00 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)
- 10.30 Uhr - 19.30 Uhr (12.00 - 13.00 Mittag)
- Die AZ sind im Wochenturnus
Interessiert? Dann sende uns Deine Bewerbung an E-Mail schreiben.
Contact
- Sibylle Gerber052 722 33 11Write an email