Teamplayer/in Servicecenter AK/KL (80%) - befristet bis 31.8.2025

Key information

Schweizweit die führende Lösungsanbieterin im Bereich der sozialen Sicherheit werden - das ist unsere Vision. Deshalb leben wir bei der SVA Aargau den Wandel. Dabei verstehen wir uns als Pionierin und Gestalterin neuer, digitaler und zukunftsorientierter Lösungen zur Existenzsicherung.

Um unseren externen und internen Kunden und Partnern den besten Service zu bieten, suchen wir dich als positiv auftretende, kompetente und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.

Deine Mission

Mit Freude und Ausdauer beteiligst du dich an der Entwicklung unseres Servicecenters. Du wirkst, indem du Anliegen von Kunden und Mitarbeitenden in elektronische Information überführst (Triagieren, Scannen, Aufbereiten). Du prüfst, erfasst und scannst alle eingehenden Dokumente physisch sowie digital und legst bei der Feinsortierung der Eingangspost den ersten Grundstein für eine erfolgreiche Kundenbeziehung. Du packst richtig gerne mit an und hilfst andere Bereiche in der Administration zu entlasten. Gerne arbeitest du in einem Team, baust Beziehungen auf und suchst gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen nach Lösungen. Die Arbeit im Team, die gemeinsame Lösungsfindung und das Lernen voneinander sind dir wichtig. 

Deine Talente

Du begeisterst Menschen mit deiner freundlichen und flexiblen Persönlichkeit. Du schätzt es selbständig zu arbeiten, bist offen für Neues, lernbegierig und in der Lage, auch in anspruchsvollen Situationen, die nötige Ruhe zu bewahren. Du hast Freude an neuen Technologien. Dabei meisterst du unterschiedliche IT-Programme und Scanning-Lösungen mit links. In hektischen Situationen bleibst du ruhig und konzentriert. Neuem stehst du neugierig und offen gegenüber und hilfst aktiv mit, uns als SVA Aargau weiterzuentwickeln.

Deine Benefits

Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Eine offene und vertrauensvolle Kultur, ein Unternehmen im Wandel und digitale Transformation gehören dazu. Gemeinsam mit anderen an der Zukunft zu bauen, bereitet Freude. Konkret kannst du bei uns mitgestalten, dich einbringen und dich dabei weiterentwickeln. Es erwarten dich selbständiges Arbeiten, ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeitgestaltung und ein sympathisches, unterstützendes Team, welches sich auf dich freut.

Mach uns neugierig - Franziska Beck, HR Business Partner, freut sich auf deine online Bewerbung. 

Kontakt

Erste Fragen zur Stelle beantwortet dir gerne Annett Schäller, Leiterin Servicecenter AK ab 8. Juli 2024 (Direktwahlnummer +41 62 836 81 52).