Enquêteur·trice lutte contre la fraude à l’assurance | 80-100%
Publication date:
28 November 2024Workload:
80 – 100%- Place of work:Lausanne / La Côte
Ton job en bref
- Détection des fraudes chez Baloise – en plus de l’activité d’enquête classique, tu nous aides à mettre en place la lutte numérique contre les abus.
- Nous sommes organisés de manière décentralisée sur 3 sites, à toi de décider si tu veux travailler à Bâle ou à Lausanne.
- Notre culture d’équipe : ouverte, simple et collégiale: fais partie de l’équipe LFA!
Ce qui t'attend
Grâce à ton flair, tu nous aides à protéger les primes d’assurances des clientes et clients honnêtes, et tu veilles à ce que la fraude n’ait pas sa place chez nous.
Tu sais comment mener la vie dure aux fraudeuses et fraudeurs – toujours en étroite collaboration avec les collaboratrices et collaborateurs qui gèrent les différents cas, dans les langues des différents centres de prestations. Savoir travailler en équipe est un impératif !
De plus, nous sommes en train de mettre en place la détection automatique des fraudes dans l’espace numérique. Dans plusieurs projets, nous travaillons en équipe avec des spécialistes internes des données et tes connaissances et ton expérience seront également sollicitées.
Ton équipe
La LFA, c’est-à-dire le service spécialisé dans la lutte contre la fraude à l’assurance, s’occupe exclusivement des cas de prestations potentiellement frauduleux. Nous nous procurons des informations à charge et à décharge et renvoyons à nos donneurs d’ordre une recommandation objective qui est pertinente pour la suite de la décision de prestation.
Nous avons un sens aigu de la justice et notre mission est de faire la lumière sur les cas douteux.
Ce que nous attendons
Chez nous, tu dois avoir la volonté de t’investir dans chaque dossier et de t’y atteler jusqu’à son élucidation. Pour ce faire, tu auras besoin de flair, de persévérance et de créativité. Tu devras être en mesure de gérer toutes les facettes du comportement humain. Tu as l’esprit vif, remets les faits en question, tu aimes travailler en équipe et tu nous aides à découvrir et à résoudre de nouveaux cas de fraude. Tu as déjà une première expérience dans la recherche d’informations, qu’elle soit numérique ou analogique, ou tu as un grand intérêt et une volonté d’apprendre dans le domaine de l’assurance.
Si, en plus, tu aimes prendre des responsabilités et collaborer avec les autorités, alors tu es ici au bon endroit!
Tes compétences:
- L’allemand est la langue de notre équipe. Tes zones d’intervention sont la Suisse romande et la Suisse alémanique. Par conséquent, tu es responsable de dossiers en allemand et en français et il est indispensable que tu maîtrises très bien les deux langues, idéalement tu es bilingue.
- Tu aimes travailler en équipe
- OSINT. L’espace numérique est ta deuxième maison. Nous avons besoin de ton intuition de criminologue et de ton expérience dans le domaine de l’investigation numérique.
- Expérience en assurance souhaitée
- Une expérience dans la police est un avantage
- Tu dois être capable d’agir de manière cohérente et déterminée
