IT Supporter:in (a) 60-100% [Ref:2201]
Key information
- Publication date:08 October 2024
- Workload:60 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Native language), French (Fluent)
- Place of work:Raum Bern
Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.
Zu Unterstützung unserer namhaften Kundschaft in der Romandie, sind wir laufend auf der Suche nach Freundlichen, Engagierten und Zuverlässigen Persönlichkeiten als
Ihre Aufgaben
- Entgegennehmen und beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support
- Bearbeiten von Tickets via Ticketing Tool im Service Desk Bereich
- Anwenden von Microsoft, Azure, Active Directory und MS Office 365
- Vorbereiten und Warten von Endgeräten an Arbeitsplätzen mit Thin-Clients
- Erstellen von Dokumentationen und Bereinigung der Datenbank
- Ausbildung als Informatiker/in oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erfahrungen in der Kundeberatung, idealerweise im technischen Support mit Fokus auf 1st /2nd Level Support in einem Service Desk Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10, Microsoft 365, Teams und SharePoint
- Deutschkenntnisse Niveau C2 zwingend notwendig, Französisch- oder Italienischkenntnisse von Vorteil
- Motivierte und faire Arbeitswelt mit attraktiven Leistungen
- Moderne Ausstattung der Arbeitsplätze
- Dynamisches und hilfsbereites Team
- Stellenantritt nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Romandie / Bern
- Befristets und Unbefristetes Anstellungsverhältnis
- Voll- oder Teilzeitstelle 60-100%