IT Service Desk (m/w/d)
Key information
- Publication date:01 November 2024
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 75 000 - 90 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Windisch
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du nimmst professionell Fragen und Störungsmeldungen zu Hard- und Software entgegen und analysierst sowie triagierst diese an interne und externe Stellen
- Selbstständig beantwortest Du Anwenderfragen und behebst Störungen im Hard- und Softwarebereich
- Zudem pflegst Du die Benutzerverwaltung und die Zugriffe und managst die Arbeitsplatz-Infrastruktur mit Windows-Clients, Telefonen und Peripheriegeräten
- Du trägst aktiv zum Ausbau und Betrieb der Netzwerkinfrastruktur bei und unterstützt den Datenschutzverantwortlichen beim Einhalten der Datenschutz- und Datensicherheitsbestimmungen
- Ausserdem führst Du Benutzerschulungen für die genutzten IT-Anwendungen durch
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Berufslehre als ICT Fachmann EFZ oder bringst vergleichbare praktische Erfahrung im ICT Support mit
- Du verfügst über fortgeschrittene Kenntnisse und Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld, was für Deine Rolle unerlässlich ist
- Deine effiziente Organisation, professionelle Koordination sowie Dein analytisches und vernetztes Denken zeichnen dich aus
- Zudem bist Du eine interessierte, sozialkompetente und engagierte Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Windisch
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41 44 385 28 32
