Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d)
Key information
- Publication date:04 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Basic knowledge), English (Basic knowledge)
- Place of work:Hardstrasse 11, 4334 Eiken
Für den Kundenservice in unserer Filiale in Eiken suchen wir Dich als:
Sachbearbeiter Customer Service (w/m/d) 100%
Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für unsere Kunden im Ordermanagement, sowie in der Produktberatung
- Auftragsannahme und Prüfung sämtlicher eingehenden Aufträge
- Erfassung von Export Transportaufträgen, Bearbeitung von Transportschäden
- Erstellen von Abholaufträgen an ausländische Geschäftsstellen/ Überwachung
- Tracking/ Kontrolle/ Überwachung von Termin- und Premiumsendungen
- Erstellen und Nachfassen von Spot und generellen Offerten
- Rasches, selbständiges und proaktives Agieren im Sinne der Auftragserfüllung
- Schnittstellenfunktion: Kunde - Abteilung - Partner
Deine Talente und Erfahrungen:
- Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung in der internationalen Logistikbranche
- Langfristige Erfahrung im Kundenservice-Bereich
- Erfahrung im Zollbereich (Import & Export)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch und/ oder Italienisch von großem Vorteil
- Sehr gute Microsoft Office-Kenntnisse
- Teamorientierte, kommunikative, offene, belastbare und flexible Persönlichkeit
- Kreativ, eigenmotiviert und Teamplayer
Wir bieten:
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Eigenverantwortung
- Ein hochmotiviertes und breit aufgestelltes Team
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
- 27 Tage Ferien sowie attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit für teilweise Homeoffice Tätigkeit
Wenn Du an dieser spannenden Aufgabe interessiert bist und ein top-Team verstärken und unterstützen möchtest, dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung, unter Angabe des möglichen Eintrittszeitpunktes und Deiner Gehaltsvorstellung.
Bitte bewirb Dich einfach direkt über unser Bewerberportal. Lade dort Deinen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse (idealerweise als .pdf) hoch.
Bei Fragen nimm gerne Kontakt mit uns auf:
Talent Acquisition Partner
Herr Holger Peplau
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Bei DB Schenker sind wir stolz auf die Vielfältigkeit unserer Teams und entschlossen, diese weiter voran zu treiben. Daher heißen wir alle Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Nationalität, Religion oder sexueller Orientierung.
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