Leiter:in StorenService (all genders)

ostjob.ch

Ihr Aufgabengebiet

Leiten der Home & Service-Organisation inklusive Budgetverantwortungund Führen sowieFördern der ca. 14Mitarbeitenden im Team
Disposition und Planung der Service Montagen
Sicherstellen der Terminvereinbarung und Auslastung
Überwachen und Sicherstellen des Auftragsfortschrittes im Bereich Home & Service
Erfassen und Auswerten von Kennzahlen wie Kundenzufriedenheit, Durchlaufzeiten, Kostenkontrolle u.a.
Kundenberatung und Erstellen sowie Bearbeiten von Offerten
Akquirieren von Kunden
Bearbeiten von Reklamationen