Guest Service Agent - Schwerpunkt Front Office (m/w/d)
Publication date:
20 August 2024Workload:
100%- Place of work:Bern
Wer wir sind
prizeotel ist ein Design-Hotel ohne Allüren. Und das sogar zum Budget-Preis. Wir schnacken nicht nur, wir machen's lieber – und zwar anders als die Anderen. Und das sieht und spürt man. Nicht nur bei Service, Ausstattung und Design – sondern mitten im Herz. Uns ist ein lockerer Ton und die Freude am Job das Wichtigste. Denn ehrlicher Einsatz ist tausendmal besser als detailversessenes Lamentieren. Bei uns soll sich niemand überarbeiten, es gibt ja auch noch ein Leben neben der Arbeit, richtig? Deswegen lautet unser Credo „lieber besser als mehr“. Und das größte Geschenk gibt's dann am Ende jeden Tages: das zufriedene Grinsen Deiner Gäste.
Dein Profil
Ohne Dich geht's nicht: Jedes Hotel braucht eine gute Seele! Der erste Eindruck zählt. Bei prizeotel am Empfang kannst Du den ersten Eindruck auf unsere Gäste machen. Und der wird gut sein, weil Du freundlich, smart, hilfsbereit, praktisch veranlagt und schnell bist – eine Mischung aus Pfadfinder und Manager quasi.
Deine Aufgaben
Vom Hallo bis zum Tschüss sagen steckst Du Freude in jedes Detail. Du hast Spaß am Umgang mit Menschen und bleibst in jeder Situation locker und professionell.
Im Großen & Ganzen sind Deine Aufgaben:
- Ansprechpartner für alle Gästebelange
- Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen
- Check In und Check Out unserer Gäste
Unsere Benefits für Dich
Wir sagen: übertarifliche Bezahlung, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, finanzielle Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag, übertariflicher Urlaubsanspruch, Health-Benefit, Transfermöglichkeiten, Trainings, Aufstiegsmöglichkeiten, die Chance in einem stetig expandierenden Unternehmen langfristig mitzuwirken sowie schmackhafte Personalraten in all unseren Häusern - auch an den neuen Standorten & in Radisson Hotels und vieles mehr!