Kundenberater/in Privatkunden (m/w/d)

Der Job im Überblick

Deine Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer Spontankundschaft sowie Triage an die Fachberater/innen
• Basisberatungen zu Themen wie Kontoeröffnung, Kontoführung und Karten, standardisierte Anlagegeschäfte sowie Vorsorgeprodukte
• Planung und Durchführung von Kundengesprächen (inkl. Liquiditätsplanung, Anlagen, Vorsorge und evtl. Finanzierungen)
• Aufbau eines eigenen Kundenportefeuilles mit bestehenden Kunden
• Kontaktaufnahme mit bestehenden und neuen Kunden aus eigener Initiative
• Aktive Unterstützung bei Promotionen
• Gastgeber/in in unserer modernen Kundenhalle - Bedienung der anspruchsvollen Kundschaft am Empfang, an den Selbstbedienungsgeräten sowie im Kundentermin

Unsere Anforderungen

• Du hast eine Banklehre absolviert und verfügst über aktuelle praktische Erfahrung in der Beratung von Privatkunden.
• Du arbeitest sehr zuverlässig und selbständig.
• Du bist freundlich, offen, positiv und dienstleistungsorientiert.
• Du gehst gerne aktiv auf Menschen zu und fühlst dich im direkten Kundenkontakt wohl.
• Du übernimmst gerne Verantwortung und freust dich auf dein eigenes Kundenportefeuille.

Das bieten wir dir

Finanzielles

• Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert.
• Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite.
• Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub.
• Wir vergünstigen dein Mittagessen.

Benefits & Vergünstigungen

• Profitiere von Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern.
• Fachliche Weiterbildungen werden vollumfänglich bezahlt.
• Dir steht ein umfangreiches internes Ausbildungsangebot zur Verfügung.

Flexibles Arbeiten

• Wenn es dein Job zulässt, arbeitest du bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice.
• Die LUKB bietet unterschiedliche Arbeitszeitmodelle.
• Auszeit: Sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen sind ebenso möglich.

Firmenkultur

• Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig.
• Auf Augenhöhe: Es gibt bei uns keine Ränge und wir sind alle per Du.
• Du kannst dein Wissen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen. Das bringt die LUKB weiter.
• Wir mögen kurze Wege, so dass Entscheide schnell fallen.
• Deine körperliche und mentale Gesundheit liegt uns sehr am Herzen.

Cornelia Weibel

HR Business Partner

+41 41 206 28 49

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