Gastgeber / Kundenberater Basis (w/m/d)

Key information

Willkommen bei der Raiffeisenbank am Ricken! Als Genossenschaftsbank mit rund 70 Mitarbeitenden sind wir primär unserer treuen Kundschaft verpflichtet. Wir sind lokal verankert, streben partnerschaftliche Beziehungen an und pflegen das uns entgegengebrachte Vertrauen aufrichtig. Mitarbeitende bilden den Kern unserer Raiffeisen-Familie und sind unser wichtigster Erfolgsfaktor. Dabei setzen wir auf Eigeninitiative und -verantwortung. Wenn du dich bei uns mit Ideen einbringen und sie umsetzen willst, bekommst du die Chance dazu.

Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam mehr erreichen können als jeder für sich allein. Deshalb wirst du Teil eines Teams, das Erfolge gemeinsam feiert, dich unterstützt und zum Lachen bringt, wenn es mal nicht so läuft. Lass uns jeden Tag von neuem unsere Kunden begeistern und nicht einfach warten, bis es Feierabend wird.

Als Gastgeber/-in suchst du den Kontakt mit Menschen, baust Vertrauen auf und erkennst finanzielle Bedürfnisse und Optimierungsmöglichkeiten für unsere treue Kundschaft. Deine Kollegen/-innen freuen sich, die Kunden für eine Beratung zu übernehmen, sobald du den Kontakt hergestellt hast.

Was erwartet dich?

  • Erste Anlaufstelle in der Kundenzone: Wahrnehmung der Empfang- und Gastgeberrolle
  • Sicherstellung eines reibungslosen und kundenorientierten Betriebs am Schalter und Kundentresor an einem unserer sechs Standorte: Ernetschwil, Eschenbach, Goldingen, Schmerikon, St. Gallenkappel, Wald
  • Kurzberatungen in den Themen Zahlen, Sparen und Anlegen in Basislösungen
  • Weiterführende Bedürfnisse der Kunden erkennen und diese an die Fachabteilungen vermitteln
  • Administrative Unterstützung zur Gewährleistung einer kompetenten Beratung

Was bringst du mit?

  • Gastgeberqualitäten: u.a. Freundlichkeit, Aufmerksamkeit, Empathie, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
  • Begeisterung für unsere Mission: Genossenschafter/-innen zu einem finanziell besseren Leben zu führen
  • Hohe Teamorientierung, Hilfsbereitschaft und Engagement
  • Erfahrungen/Ausbildungen zur Erkennung von finanziellen Bedürfnissen, Cash Management und/oder Gastgeberrolle sind essenziell
  • Bezug zu unserer Region sowie 30 oder mehr Jahre Lebenserfahrung sind wünschenswert

Hast du Fragen?

Für inhaltliche Fragen zur Stelle:

Patrick Hasler, Leiter Vertrieb, Telefon 055 286 24 69

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen.

Raiffeisenbank am Ricken
Patrick Hasler
Rössligass 3
8733 Eschenbach

Über uns

Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.

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