Kundenbetreuer Kundenservice International DE/EN/IT (a) 80-100%

Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Das 14-köpfige Team von Shirin sucht eine engagierte und kommunikative Kundenbetreuerin (a).

• Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu Versicherungsfragen, Produkten und Dienstleistungen für Personen mit Wohnsitz im Ausland
• Abklärungen zur Versicherungsunterstellung mit Versicherten und Behörden
• Erstellen von Offerten für bilaterale Verträge sowie von Prämien- und Leistungsübersichten und Verfassen von Auslandbestätigungen
• Vielseitige und kundennahe Tätigkeit mit regem telefonischem Kontakt in einem internationalen Umfeld und diverse administrative Aufgaben im Back Office

• Kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder ausgewiesene Berufspraxis im administrativen Umfeld
• Erfahrung in einer Krankenversicherung oder im Kundendienst von Vorteil
• Sehr gutes Deutsch, Englisch und Italienisch mind. Niveau C1 sowie gute MS Office Anwenderkenntnisse
• Selbstständige und belastbare Persönlichkeit mit speditiver Arbeitsweise und Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt

Valeria Colomberotto
HR Consultant
058 340 67 55
LinkedIn
Job-ID: 33602

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.

Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.