ICT Supporter/in Klinikinformationssystem (Service Desk) 100%

ICT Supporter/in Klinikinformationssystem (Service Desk) 100%

1st Level-Support von Modulen und Umsystemen des Klinikinformationssystems Entgegennahme von IT-Störungen und -Anfragen per Ticketsystem, deren Ergänzung und Triage (Kundenkontakt) Umsetzung dokumentierter Standard-Störungslösungen Zusammenarbeit und Koordination mit den Modul- und Systemverantwortlichen Pflege der Dokumentation
Abgeschlossene Berufsausbildung Hohe IT-Affinität und Erfahrungen im Applikationssupport Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Teamfähige, selbständige und kontaktfreudige Persönlichkeit mit guten Umgangsformen sowie sicherer mündlicher und schriftlicher Ausdrucksweise