IT Supporter

Wir

Das ist dplan

Die dplan AG ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn, Regensdorf (ZH) und Itingen (BL). Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 90 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik-Lösungen für unsere Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Regensdorf (ZH) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

IT Supporter

m/w/d

Unser Angebot

• Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für Eigeninitiative
• Fördernde Umgebung in der Ideen und Vorschläge gern gesehen sind
• Wertschätzende, familiäre und motivierte ICT-Abteilung mit gelebter DU-Kultur
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu remote-work
• Attraktive Mitarbeiter-Benefits

Du

Was sind Deine Aufgaben?

• Du nimmst Störungsmeldungen am Telefon entgegen und behebst diese
• Du bearbeitest Office und Windows Client Probleme unserer Kunden
• Userverwaltung im Microsoft 365 Umfeld (Cloud) ist für Dich keine grosse Sache
• Dokumentieren von Lösungen in IT-Wissensdatenbanken beherrschst Du
• Du freust Dich auf Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden
• Du übernimmst Verantwortung während der Mitarbeit im 2nd Level-Support

Dein Profil

• Du bist Informatiker EFZ oder hast Weiterbildungen in der Informatik
• Du hast sehr gute Kenntnisse der Produkte im Microsoft Office Paket und Windows Clients
• Deine Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Peripherie und Netzwerke sind von Vorteil
• Du bist ein Teamplayer mit ausgesprochener can-do-attitude
• Du bist freundlich, natürlich und kundenorientiert
• Deine Kommunikation in deutsch ist perfekt, Englisch ist wünschenswert
• Du besitzt Führerausweis Kategorie B

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Übermitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Formular als ZIP-Datei.

Für weitere Auskünfte steht Dir Michael Grahl +41 32 757 55 55, gerne zur Verfügung.