Dispatcher, Duty Manager
Key information
- Publication date:31 August 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent), English (Intermediate)
- Place of work:Zürich-Flughafen, 8058 Zürich-Flughafen
Deine Aufgaben
- Schichtleitung, Verantwortung für die operationelle Organisation der Reinigungs- und Toiletten-Wasser-Service (TWS) Einsätze an den Flugzeugen im täglichen Betrieb
- Zusammenstellung der Teams für die jeweiligen Flugzeuge
- Disponieren der Teams über Funk/Telefon via Duty Manager oder Teamleader
- Verantwortlich für zeitnahe und korrekte Kommunikation der Aufträge
- Führung des unterstellten Personals sowie Arbeitskoordination innerhalb der Schicht
- Einleiten aller möglichen Massnahmen, um Verspätungen zu verhindern
- Entgegennahme von Absenz-Meldungen und Aufgebot von anderen Mitarbeitenden
- Verantwortung für die korrekte Rapportierung der Arbeitsstunden und Erfassung aller relevanten Daten in Kontrollsystemen
- Verantwortung für die operationelle Durchführung der Reinigungsarbeiten in den verschiedenen Flugzeugen im täglichen Betrieb
- Überprüfung der Safety & Security Standards, Cleaning- und Qualitätsanforderungen
- Meldung von Schadenfällen und disziplinarischen Vorkommnissen
- Verantwortung für die benutzten Fahrzeuge und Betriebsmittel
- Ansprechperson für Station Manager und Flugzeug-Crew bei Unregelmässigkeiten
- Aktive Teilnahme im Cabin-Cleaning - Reinigung im Flugzeug im Passagierbereich
- Unterstützung der Cleaning Abteilung bezüglich stetiger Qualitätsoptimierung
- Bearbeitung sämtlicher Korrespondenz über Telefon und E-Mail internen und externen Kunden/Airlines sowie Erarbeitung und Aktualisierung von Dokumenten und Vorschriften
- Arbeitseinsatz: Schichtbetrieb 05:00 – 02:00 Uhr bis nach Mitternacht, Montag bis Sonntag und an Feiertagen
Dein Profil
- Berufserfahrung als Disponent, Duty Manager oder in einer ähnlichen Funktion im Flughafenbetrieb
- Ausgeprägter Sinn für Arbeitsorganisation betreffend Effizienz, Prioritäten setzen, Überblick über hektische und gleichzeitige Aufträge, kostenbewusstes Verhalten
- Flugbetrieb Erfahrung (Bodenabfertigung) vom Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und EDV – Kenntnisse
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Flexibilität, Pünktlichkeit (unregelmässiger Schichtbetrieb 24h / 7 Tage Betrieb)
- Selbständige, exakte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in hektischen Zeiten
- Bereitschaft zur Arbeit im Büro wie auch im Betrieb/Flugzeugreinigung
- Körperlich fit und belastbar, gepflegte, freundliche Erscheinung
- Besitz des Führerausweises Kat. B
- Einwandfreier Leumund (Strafregisterauszug für Antrag des Flughafenausweises)
- Wohnsitz in der Nähe des Flughafens
- Mehr als 5 Jahre wohnhaft in der Schweiz von Vorteil
Vebego ist...
... eine Facility Services Anbieterin , die alle Dienstleistungen in und um Liegenschaften übernimmt: Facility Management Konzepte , Hauswartlösungen, Unterhalts- und Spezialreinigungen und vieles mehr.
... ein Familienunternehmen. Wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter*innen: beispielsweise mit unserer eigenen Pensionskasse mit attraktiver Verzinsung der Altersguthaben.
... die Entwicklung ihrer Mitarbeiter*innen wichtig. Sie beginnt am ersten Tag mit dem Onboarding- Programm und geht weiter mit zahlreichen Fachkursen sowie innovativen E-Learnings, die auch von unterwegs absolviert werden können.
Erfahre mehr über Vebego als Arbeitgeberin und von welchen Benefits du zukünftig als Mitarbeiter*in profitieren kannst unter «Arbeiten bei Vebego» .
Tipps für deine Bewerbung findest du auf unserer Website unter «Dein Weg zu Vebego» .
Unsere Werte
Willst du unsere Werte kennenlernen? Dann absolviere unser «Culture Fit - Quiz» . Viel Spass!
Vertrauen: Wir lernen und vertrauen.
Hilfsbereitschaft: Wir helfen einander und bitten um Hilfe.
Zusammenarbeit: Wir ergänzen uns und gewinnen gemeinsam.
Respekt: Wir achten einander. Der Mensch steht an erster Stelle.
Lösungsorientiert: Wir finden eine Lösung und packen an.
Verantwortung: Wir übernehmen Verantwortung und schaffen Klarheit.
Dorota Sikon
HR Manager Airport
+41 76 657 11 14
Vebego AG
Flughafenstrasse
8058 Kloten