IT Supporter 80-100% (m/w/d)
Key information
- Publication date:19 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 90 000 - 100 000 /year
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Eiken
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Rolle
Du bist eine verantwortungsbewusste und kommunikative Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und andere motiviert. Du bringst Führungsqualitäten mit und verstehst es, Wissen effektiv zu vermitteln. Hybrides Arbeiten ist möglich, jedoch wird eine hohe Präsenz im Büro bevorzugt.Deine Verantwortung
- Du trägst die Verantwortung für das gruppenweite Client- und Druckermanagement, inklusive Lebenszyklusplanung, Staging und Optimierung der Abläufe.
- Du bist Hauptverantwortlicher für das User-Management und führst Schulungen für neue Mitarbeitende in Deutsch und Englisch durch.
- Du leitest den 1st Level Helpdesk und bist für die Organisation und Durchführung der Pikett-Dienste zuständig.
- Als Praxisbildner für Lernende der IT-Plattformentwicklung im 2. Lehrjahr förderst du gezielt deren fachliche und persönliche Entwicklung.
- Du übernimmst eine führende Rolle in IT-Projekten, insbesondere beim Rollout und Support der Microsoft M365 Produkte.
Deine Skills
- Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/-in oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support, idealerweise mit Fokus auf Microsoft M365 Produkte (Teams, Outlook, OneDrive for Business).
- Vertiefte Kenntnisse in der Administration und Optimierung von Microsoft M365 Produkten.
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Erfahrung in der Führung von Teams und in der Schulung von Mitarbeitenden.
Benefits
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Internationales Umfeld
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Eiken
Kontakt
Silvan Notter,
+41 44 385 28 38
