Customer Care Sales Specialist 100%

Was du bei uns bewegen kannst

• Du unterstützt und berätst unsere Kunden im Evaluations- und Kaufprozess ihres neuen Fahrzeugs
• Du betreust unsere Kunden bezüglich aller Sales-Anliegen über sämtliche Kanäle (Chat, Webformular, E-Mail, Telefon, etc.)
• Du agierst als Schnittstelle zwischen internen und externen Abteilungen / Partnern, um die Kundenbeziehungen zu stärken
• Du dokumentierst im CRM-System die Kundenfälle zwecks Nachverfolgung und Datenanalyse
• Du setzt deinen Fokus auf die Steigerung sowie Erhaltung der Kundenzufriedenheit
• Du hilfst bei kleineren Projekten innerhalb des Customer Care-Bereichs mit

Das bringst du mit

• Kaufmännische Grundausbildung mit technischem Sachverstand oder technische Grundausbildung mit kaufmännischer Kompetenz
• Deine Stärken liegen im kompetenten und erfahrenen Umgang mit Kunden
• Vozugsweise verfügst du über Berufserfahrung in der Automobilbranche 
• Sicher im Umgang mit MS 365 verbunden mit IT-Affinität
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie sehr gute Italienischkenntnisse
• Teamfähige, lösungsorientierte und selbständige Persönlichkeit mit einer raschen Auffassungsgabe und vernetzter Denkweise

Wie wir dich begeistern

• Ein interessantes Aufgabengebiet im Zukunftsbereich «nachhaltige Mobilität»
• Ein Job mit Perspektive: wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden - fachlich wie persönlich
• Flexible Arbeitszeitmodelle, um Beruf, Familie und Hobby unter einen Hut zu bringen
• Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
• Neues, modernes und offenes Bürokonzept mit Rückzugsmöglichkeiten
• Attraktive und gesunde Verpflegungsmöglichkeiten (Restaurant und Café)
• Ein ganzheitliches Mobilitätskonzept mit Parkhaus, Car-Sharing, E-Bike-Flotte
• Fitnessbereich zur kostenfreien Nutzung

Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten?