Account Manager/-in Senior
Key information
- Publication date:23 December 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Place of work:Zollikofen, mobiles Arbeiten
Zollikofen, mobiles Arbeiten und Homeoffice | 80-100%
Diesen Beitrag kannst du leisten
- Zugewiesenes Kundenportfolio in enger Zusammenarbeit mit den leistungserbringenden Einheiten entwickeln und betreuen; Kund/-innen über das Leistungsportfolio beraten und Bedürfnisse, Ziele sowie Pläne erfassen und geeignete Massnahmen und Vorhaben zur Zielerreichung einleiten
- Mit Kund/-innen und Leistungseinheiten Kundenentwicklungs- und Umsatzplanung erstellen sowie betreuen
- Angebote erstellen und Vertragsausarbeitungen überwachen; Kundenwünsche sowie -anfragen mit den richtigen in- und externen Stellen erfolgreich erfüllen
- Lösungen und Geschäftsmöglichkeiten zusammen mit den Spezialist/-innen entwickeln; Eskalationen in Vorhaben und Projekten betreuen
- Regelmässige in- und externe Berichterstattung sicherstellen und das CRM-System pflegen; kundenspezifische Vertriebs- und Angebotsdokumentationen erstellen sowie unterhalten
Das macht dich einzigartig
- Abschluss mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Hintergrund; Know-how des Geschäftes mit öffentlichen Auftraggebenden ist wünschenswert
- Mehrjährige kundennahe Erfahrung im Strategic Key Account Management bei einem IT Service Provider
- Kommunikativ und durchsetzungsstark mit dem notwendigen diplomatischen Geschick
- Kunden- und zielorientiert, empathisch sowie vernetzt
- Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache von Vorteil
Auf den Punkt gebracht
Das bieten wir
- Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für das Erfolgsmodell Schweiz ein und arbeiten zum Wohl der Bevölkerung.
- Gelebte Vielfalt Dank Chancengleichheit entfalten wir unsere Kompetenzen und bringen unterschiedliche Perspektiven ein.
- Gesund am Arbeitsplatz Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden im Bereich der physischen und psychischen Gesundheit.
Wieviel (B)IT steckt in dir?
Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.
Zusätzliche Informationen
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Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.