Mitarbeiter/in Customer Service Center

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Mitarbeiter/in Customer Service Center

Möchten Sie einen wichtigen Beitrag zum Patientenwohl und medizinischen Fortschritt leisten? Sind Sie bereit, Bewährtes laufend zu verbessern und neue Ideen umzusetzen? Dann werden Sie Teil unseres kundenorientierten, motivierten und engagierten Teams mit rund 800 Mitarbeitern.

Als innovatives Schweizer Familienunternehmen im Bereich Labormedizin setzen wir uns seit 1953 mit Pioniergeist, Dynamik und Leidenschaft für die Verbesserung von Prävention, Diagnose und Therapie ein. Wir sind schweizweit tätig und verfügen neben unserem Laborcenter am Hauptsitz in Allschwil über diverse Standorte in allen Sprachregionen der Schweiz.

Für unseren Hauptsitz in Allschwil suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kundenorientierte, engagierte und zuverlässige Person als Mitarbeiter/in Customer Service Center im Stundenlohn zu ca. 30% befristet für 3 Monate.

• Sortierung und Erfassung von retournierten Rechnungen
• Ermittlung neuer Adressen durch Kontaktaufnahme mit Patienten und Arztpraxen
• Bearbeitung und Zuordnung der Retouren im System
• Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Klärung der Retouren
• Allgemeine administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Rücksendeabwicklung
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Computersystemen
• Erfahrung im Umgang mit Retourenbearbeitung von Vorteil
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung. Offene Fragen beantwortet Ihnen gerne Simona Gutherz, Human Resources, Telefon 061 486 13 95.