Front Office Assistant Manager (m/w) Ihr Weg zu unserem Frontoffice-Verantwortlichen ?

Front Office Assistant Manager (m/w) Ihr Weg zu unserem Frontoffice-Verantwortlichen ?

Einleitung

Innovativ und Individuell – kein „Mainstream“

Willkommen in einem innovativen Team, das stets bestrebt ist, das Carlton-Europe Vintage Hotel vom „Mainstream“ abzuheben und unseren Gästen das nicht Alltägliche zu bieten.

Ihr Profil

Das wäre toll, wenn einige der untenstehenden Punkte für Sie stimmen :

• Wenn Sie bereits über Erfahrung in dieser oder ähnlicher Funktion an einem Hotelfrontoffice verfügen.
• über eine Ausbildung im Bereich Hotellerie, Hotelempfang oder Tourismus verfügen
• Sich gut in Deutsch und Englisch ausdrücken können, jede weitere Sprache ist von Vorteil
• Freundlich und dienstleistungsorientiert sind sowie offen im Umgang mit Gästen (vor allem Individualgäste aber auch Gruppengäste aus aller Welt. Dazu Seminargäste mehrheitlich aus der Schweiz und lokale Bankettgäste.
• Geduld und Freude bei der Ausbildung des Teams sowie der Förderung eines positiven, familiären abteilungsübergreifenden Teamgeistes haben
• Die Stelle auf ca September/Oktober 2024 antreten könnten

Ihre Aufgaben

• Betreuung der Kolleginnen und Kollegen am Front Office inklusive Praktikanten und Lehrlinge
• Mithilfe in Abwicklung der Front Office Dienste mit Gästebetreuung, Check-ins und Check-outs, Korrespondenz sowie bei Bedarf Telephonanrufentgegennahme
• Stellvertretung des Front Office Managers und Unterstützung des Backoffices
• Entwicklunsmöglichkeiten je nach persönlichen Stärken und Vorlieben in Richtung Frontofficeverantwortlicher und Mitglied der Geschäftsleitung
• Spezielle Aufgaben/Projekte sind möglich

Das dürfen Sie von uns erwarten:

Das Carlton-Europe-Vintage Hotel ist aus zwei traditionsreichen Häusern entstanden. In der Nähe des Ostbahnhofes in Interlaken gelegen und mit einer 125-jährigen Geschichte sind wir ein vielseitiger 4 Stern Resort-Betrieb. Wir verfügen über 69 individuell eingerichtete Zimmer reich an Ambiente, 12 serviced Apartments und verschiedene Bankett- und Seminarräumlichkeiten. Unsere öffentllichen Restaurants sind verpachtet. Zudem empfangen wir als eines der einzigen Hotels für Erwachsene Gäste ab 16 Jahren.

Folgendes bieten wir:

- Familiäre Atmosphäre

- Unbefristeter Vertrag

- Zur Verfügungstellung und Reinigung der Arbeitskleidung

- Kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung durch Trainingsmöglichkeiten und Beteiligungen an Weiterbildungskosten

- Attraktive Arbeitszeiten. Je nach Pensum ist eine Viertagewoche verhandelbar

- Arbeit ohne Zimmerstunde

- Faire Verpflegungsabzüge à la carte

- Parkmöglichkeiten und bei Bedarf Mitarbeiterunterkunft im Hause

- Freie Nutzung unseres «Oberländer Wellness Dörfli»

- Mitarbeiter-Rabatt im hauseigenen Coiffeur-Salon

- Mitarbeiter-Spezialraten bei Übernachtungen im Partnerhotel Doldenhorn und Ruedihus in Kandersteg

- Jubiläums- und Sondergratifikationen

- Nutzung und Vergünstigungen mit der Hotelcard (www.hotelcard.com