Customer Service Mitarbeiter/in / Inside Sales

Die STOCKMEIER Gruppe ist ein unabhängiges Familienunternehmen, das in dritter Generation inhabergeführt wird. Die Gruppe umfasst weltweit Unternehmen, die in Distribution, Produktion und Dienstleistungen rund um die Chemie tätig sind. Insgesamt werden über 26'000 verschiedene chemische Standard- und Spezialprodukte gehandelt und produziert. Über 1'900 hoch engagierte Menschen arbeiten an mehr als 50 Standorten in Deutschland, Europa und Übersee für die STOCKMEIER Gruppe.

Starke Verbindungen zu Mitarbeitenden, Kundschaft und Lieferunternehmen bilden die Basis für die erfolgreiche 100-jährige Unternehmensgeschichte, die mit einer zielgerichteten internationalen Expansion weitergeführt werden soll.

Die Kemtan AG ist in der STOCKMEIER Gruppe für die Schweiz für die Distribution von Spezial- und Industriechemikalien zuständig.

Bist Du bereit, in einem jungen dynamischen Unternehmen mitzuwachsen und mitzuwirken? Willst Du unsere Expansion mitmachen und etwas verändern? Willst Du nicht nur eine Nummer sein, sondern auch aktiv mitgestalten können? Unsere Philosophie zielt darauf ab, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht nur zu fordern, sondern auch zu fördern!

Aufgaben

Als Customer Service Mitarbeiter/in im Handel für Industrie- und Spezialchemikalien am Standort Zürich verantwortest Du die Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen sowie den gesamten Abwicklungsprozess.

• Tätigkeit im Innendienst in einem familiären, dynamischen und motivierten Team
• Ganzheitliche und eigenverantwortliche Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung
• Bearbeitung von Kundenanfragen inklusive der entsprechenden Angebots- und Auftragsbearbeitung
• Enge und partnerschaftliche Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
• Einbindung in Sonderprojekte und weiterführende Zusatzaufgaben
• Mitgestaltung und Umsetzung von Vertriebszielen
• Abteilungsübergreifende Kommunikation mit internen und externen Bereichen wie Buchhaltung, Lieferanten und Schwesterunternehmen

Qualifikation

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung in der Abwicklung/Kundenbetreuung von technischen Erzeugnissen und Rohstoffen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit der Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
• Organisierte, strukturierte, lösungsorientierte sowie selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Ehrgeizige leistungsstarke Persönlichkeit mit vernetztem und unternehmerischem Denken
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
• Gute Kenntnisse der gängigen Microsoft 365 Produkte

Benefits

• Abwechslungsreiche Tätigkeit im familiären Team
• Angenehmes Arbeitsklima
• Interessante Anstellungsbedingungen

Deine direkte Ansprechperson ist Herr Mark Häberli, Geschäftsführer der Kemtan AG

Gerne erwarten wir Deine vollständigen elektronischen Bewerbungsunterlagen per Email.

Wir freuen uns auf Dich!