Praktikum KV
Publication date:
27 August 2024Workload:
100%- Place of work:Zürich
Deine Aufgaben
- Beantworten von Anfragen von Supportern, WWF Mitarbeitenden, Sektionen und Externen: telefonisch, persönlich am Schalter oder per Mail
- Pflege unserer Supporter:innen Datenbank in Salesforce, z.B. Adressbewirtschaftung
- Verarbeitung des täglichen Posteingangs
- Bearbeitung von Bestellungen im Onlineshop
Dein Profil
- Freude an Routinearbeiten und an der Bearbeitung von anspruchsvollen Spezialanfragen
- Motivation, dich in unser CRM-System einzuarbeiten
- Freude am Austausch mit anderen Menschen
- Gute Kenntnisse in Englisch und Französisch oder Motivation diese zu erwerben
- Routinearbeiten, genauso wie anspruchsvolle Spezialanfragen, bereiten dir Freude.