Kundenbetreuerin (a) 80-100%
Helsana Versicherungen AG
Publication date:
17 September 2024Workload:
80 – 100%Contract type:
Unlimited employment- Place of work:Dübendorf
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst vernetztes Denken und arbeitest gerne im Team? Dann freut sich Vera darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem 10-köpfigen Team begrüssen zu dürfen.
Kundenbetreuerin (a) 80-100%
Was dich erwartet
- Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
- Erfassen von Vertragsänderung und anderen Mutationen sowie Verfassen von standardisierten und individuellen Korrespondenzen
- Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben gemäss definierten Standards in erforderlicher Qualität und Quantität
- Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Leistungserbringenden, Generalagenturen oder Debitorenmanagement
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Weiterbildung mit kaufmännischem Hintergrund
- Stilsicheres Deutsch ist zwingend notwendig, Italienisch von Vorteil sowie fundierte Kenntnisse in MS Office
- Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung
- Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt mit Flair für Verkaufsgespräche und proaktiver Terminierung für den Aussendienst
Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess?
Stephanie Heim
058 340 62 49
Job-ID: 33561
Ausgezeichnete Arbeitgeberin
In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.
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