IT-Service Delivery Manager (w/m/d) - Backup / Storage · 60% – 100%

Wir bieten der Migros-Gruppe erstklassige Infrastruktur-Services für Plattformen, Middleware, sowohl aus Rechenzentren als auch dediziert über Cloud Service Provider. Als IT-Service Delivery Manager für Datenverfügbarkeit und -schutz (Backup/Restore/Storage) sorgst du für höchste Qualität, koordinierst Provider und bist unser technischer Ansprechpartner für Anfragen sowie Weiterentwicklung.

Was du bewegst

• Du übernimmst die Verantwortung für den Technologie-Tower, indem du Inhalte, Kosten, Leistung steuerst und die konsistente Servicebereitstellung mit dem Outsourcing-Partner sicherstellst
• Du treibst die Weiterentwicklung der Technologien voran und gestaltest das Service-Portfolios, du wirkst agil und direkt mit der Architektur und Fachteams zusammen
• Du agierst als Innovationstreiber, indem du stabile und effiziente Services entwickelst, die das Business optimal unterstützen und voranbringen
• Du erstellst Solution Designs und konzipierst Services und Projekte mit den bestehenden Technologien
• Du berätst Applikationsmanager pragmatisch bei der Service-Auswahl und Systemintegration, dabei stellst du sicher, dass alle zugewiesenen Work-Orders effizient erfüllt werden
• Du steuerst aktiv Provider und externe Dienstleister und koordinierst Aktivitäten mit Service Managern und internen Leistungsbezügern

Was du mitbringst

• Höhere Fachschule · in Informatik mit zusätzlichen Weiterbildungen zu Infrastruktur-Themen
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung · als Service Delivery auf Entreprise-Level in einem grossen IT Infrastruktur Umfeld mit tiefem Bezug zur eingesetzten Technologie
• Deutsch (verhandlungssicher), Englisch (fliessend) ·
• Du nutzt Deine Expertise in Enterprise Storage und Backup-Systemen wie, NetBackup und Veeam, NetApp, Hitachi um spannende Projekte mit Hyperconverged und Cloud Storage Technologien voranzutreiben
• Du bringst ausgewiesene Erfahrung im Service Design mit, um neue Lösungen zu implementieren und Cloud Transition reibungslos zu gestalten
• Du arbeitest selbstständig und im Team, managst Stakeholder mit Freude und übernimmst Verantwortung in Projekten, während Du Dich flexibel an ein sich ständig wandelndes Umfeld anpasst

Was wir dir bieten

• Moderne Infrastruktur · Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung
• Berufliche Vorsorge · Überdurchschnittliche Leistungen und drei verschiedene Sparpläne passend zur individuellen Lebenssituation
• Freizeit- und Kulturangebote · Als Hauptsponsor bei Läufen und Events bietet Migros den Mitarbeitenden beschränkte Plätze zum halben Preis an.
• Gezielte Förderung · Förderung unserer Mitarbeitenden mit gezielten Personalentwicklungsmassnahmen
• Eigenverantwortung & Freiraum · Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
• Versicherungen · Bis zu 25% Rabatt bei diversen Versicherungen wie Auto, Privathaftpflicht- und Hausrat, Rechtschutz und viele mehr

Bewerbung & Kontakt

Marcel Guggenbühler
Talent Acquisition Partner