QEHS Manager Service Hub BUZ

  • Publication date:

    21 June 2024
  • Workload:

    100%
  • Contract type:

    Unlimited employment
  • Place of work:

    Uzwil

QEHS Manager Service Hub BUZ


Sie stellen die Einhaltung von QEHS-Standards und -Vorschriften sicher. Sie entwickeln und implementieren QEHS-Strategien und -Programme. Sie koordinieren und führen interne und externe Audits sowie Inspektionen durch Sie erarbeiten und setzen Sofort- und nachhaltige Maßnahmen um Sie überwachen und bewerten QEHS-Kennzahlen und berichten an das Management. Sie schulen und sensibilisieren die Mitarbeiter zu QEHS-Themen. Sie sind verantwortlich für das Reklamationswesen im Customer Service (CS) Hub in Uzwil. Sie bearbeiten Reklamationen und Beschwerden professionell und systematisch (von Kunden, SAS, Fertigung, Geschäftsbereichen, Baustellenleitern, Projektleitern, etc.). Sie geben zeitnah Rückmeldungen und kommunizieren mit dem Kunden sowie den involvierten Stellen (kanalisieren die Kommunikation im Hub). Sie entwickeln Q-Maßnahmen weiter, einschließlich Prozessoptimierungen für den CS Hub (Audits, Implementierung von Q-Gates, Erstmusterprüfungen, Bestandskontrollen, etc.). Sie organisieren und führen interne Schulungen zum Complaint-Prozess durch.
Sie besitzen eine technische Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung oder eine QM-relevante Weiterbildung. Sie haben schon Berufserfahrung im Reklamationswesen sowie im QEHS-Bereich, idealerweise im industriellen Umfeld. Sie verfügen über praktische Erfahrung in den Bereichen Montage, Inbetriebsetzungen, Versuchslabor und Kundendienst. Sie besitzen fundiertes Wissen über nationale und internationale QEHS-Vorschriften und -Standards. Sie haben Erfahrung in der Durchführung und Leitung von Audits. Sie besitzen Kenntnisse in Logistik, Lagerhaltung und Wareneingangsprüfung. Fundierte Systemkenntnisse (MS-Office speziell Excel, SAP) Sie verfügen über verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil. Sie arbeiten strukturiert, methodisch, effizient und zielorientiert nach der 8D-Methode.