IT Fachmann als Vor-Ort-Supporter
Key information
- Publication date:08 January 2025
- Workload:100%
- Contract type:Unlimited employment
- Place of work:Region Zürich - Schaffhausen
Unser Kunde ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen mit Sitz im Kanton Schaffhausen.
Auf Grund der grossen Erfahrung, enormer Flexibilität, intensiver Kundenbetreuung und durch modernste Arbeitsinstrumente realisiert unser Kunde die gestellten Anforderungen seines Kunden.
Auf Grund der grossen Erfahrung, enormer Flexibilität, intensiver Kundenbetreuung und durch modernste Arbeitsinstrumente realisiert unser Kunde die gestellten Anforderungen seines Kunden.
- Sie unterstützen das Onsite Team bei unserem Auftraggeber Vor-Ort bei Supportaktivitäten
- Vorfall- und Serviceanforderungsmanagement (Lösung von E2E-Tickets).
- Regelmäßige oder Ad-hoc-Supportaufgaben ausführen (Netzwerk, Hardware/Software
- IT-Inventar und -Bestellungen, externer IT-Support usw.
- Meeting-Support, Sicherheitsoperationen, Finanzaktivitäten
- Ergebnisse und Services durch Teilnahme an Agile-Teams liefern
- Die Bereitstellung von Anbieterservices verwalten und die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien durch IT-Dienstleister sicherstellen
- Mit lokalen Plattformleitern und funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten
Wir erwarten:
- IT-Ausbildung oder ähnliches
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem multinationalen Umfeld
- Computerkenntnisse auf Expertenniveau und gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse von o365-Suites und -Anwendungen, Cloud-Diensten, Smartphones
- Gute Kenntnisse von Computernetzwerken (WAN, LAN, WLAN, VPN, Sisco)
- Kenntnisse im Lebenszyklusmanagement von Endbenutzergeräten
- IT-Servicemanagementprozesse (Ticketing-Tool, vorzugsweise ServiceNow) und Wissensdatenbankmanagement
- Kommunikation, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten, professionelle Anwesenheit, lernen und Training am Arbeitsplatz
- Flexibilität bei Geschäftsreisen (bis zu 10 %)
- PW-Führerschein
Wir bieten:
- Freuen Sie sich auf digitale Arbeitsplatztechnologien
- Abwechslungsreiche, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
- Ihr Fachwissen in einem internationalem Unternehmen mit über 28'000 engagierten Menschen anwenden
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie mich an - Hans Eugster 071 278 06 05.
Oder senden Sie mir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) an E-Mail schreiben Diskretion wird garantiert. Bewerbungen auf dem Postweg werden berücksichtigt, aber nicht retourniert.das team ag, Dauerstellen, Blumenbergplatz 1, 9000 St. Gallen, Hans Eugster 071 278 06 05
- Vorfall- und Serviceanforderungsmanagement (Lösung von E2E-Tickets).
- Regelmäßige oder Ad-hoc-Supportaufgaben ausführen (Netzwerk, Hardware/Software
- IT-Inventar und -Bestellungen, externer IT-Support usw.
- Meeting-Support, Sicherheitsoperationen, Finanzaktivitäten
- Ergebnisse und Services durch Teilnahme an Agile-Teams liefern
- Die Bereitstellung von Anbieterservices verwalten und die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien durch IT-Dienstleister sicherstellen
- Mit lokalen Plattformleitern und funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten
Wir erwarten:
- IT-Ausbildung oder ähnliches
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise in einem multinationalen Umfeld
- Computerkenntnisse auf Expertenniveau und gute Englischkenntnisse
- Sehr gute Kenntnisse von o365-Suites und -Anwendungen, Cloud-Diensten, Smartphones
- Gute Kenntnisse von Computernetzwerken (WAN, LAN, WLAN, VPN, Sisco)
- Kenntnisse im Lebenszyklusmanagement von Endbenutzergeräten
- IT-Servicemanagementprozesse (Ticketing-Tool, vorzugsweise ServiceNow) und Wissensdatenbankmanagement
- Kommunikation, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten, professionelle Anwesenheit, lernen und Training am Arbeitsplatz
- Flexibilität bei Geschäftsreisen (bis zu 10 %)
- PW-Führerschein
Wir bieten:
- Freuen Sie sich auf digitale Arbeitsplatztechnologien
- Abwechslungsreiche, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe
- Ihr Fachwissen in einem internationalem Unternehmen mit über 28'000 engagierten Menschen anwenden
Habe ich Ihr Interesse geweckt? Rufen Sie mich an - Hans Eugster 071 278 06 05.
Oder senden Sie mir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf inkl. Foto, Zeugnisse und Diplome) an E-Mail schreiben Diskretion wird garantiert. Bewerbungen auf dem Postweg werden berücksichtigt, aber nicht retourniert.das team ag, Dauerstellen, Blumenbergplatz 1, 9000 St. Gallen, Hans Eugster 071 278 06 05
