Filialleiter/in

Key information

  • Publication date:

    24 June 2024
  • Workload:

    100%
  • Contract type:

    Unlimited employment
  • Language:

    German (Fluent)
  • Place of work:

    Chur (Graubünden)
Die hostettler autotechnik ag ist einer der führenden Partner des Schweizer Garagengewerbes für Ersatz- und Verschleissteile, Zubehör und Werkstatteinrichtung sowie Generalimporteur von Nexen Reifen, Motul Schmierstoffen und Atera. Neben den Produkten liefert die hostettler autotechnik ag auch das entsprechende Know-how: Informationssysteme, Hotline, Schulungen und Werkstattkonzepte ergänzen das massgeschneiderte Angebot für jede Garage. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine motivierte und talentierte Persönlichkeit, damit der professionelle und persönliche Service weiterhin gewährleistet werden kann. 

Aufgabengebiet
  • Führung und Förderung der unterstellten Mitarbeitenden (ca. 20)
  • Sicherstellung des wirtschaftlichen Erfolgs der Filiale
  • Organisation und Überwachung der Logistikprozesse (Lagerführung und Lieferdienst)
  • Verantwortlich für die professionelle Beratung der Kundschaft und den Reibungslosen Ablauf im Verkaufsinnendienst
  • Professionelle Beratung der Kundschaft per E-Mail, am Telefon oder persönlich
  • Verantwortung des Reklamationsmanagements
  • Kontrolle der Umsetzung und Einhaltung von betrieblichen Regelungen
  • Überwachung der Arbeitsqualität und -quantität sowie Verantwortung für die Arbeitssicherheit in den zuständigen Bereichen
  • Betreuung von Key Accounts und Mitarbeit bei der Kundenpflege
  • Mitarbeit hinsichtlich Organisations-, Prozessoptimierungen und Verkaufsförderungsmassnahmen
  • Organisation und Mitarbeit an Events
Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung
  • Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich
  • Führungserfahrung und Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Hohe Affinität zur Automobilbranche
  • Durchsetzungsstarke, entscheidungsfreudige, zielorientierte und strukturierte Persönlichkeit
  • Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Fähigkeiten in Planung und Organisation
  • Dienstleistungsorientierte, dynamische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, sowie hohe Belastbarkeit
  • Sehr gute ICT-Anwenderkenntnisse (MS-Office, Microsoft AX)
Was wir bieten
  • Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
  • Gründliche Einarbeitung und aufgestellte Arbeitskollegen und -kolleginnen
  • Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Interne und externe Weiterbildungsangebote mit Aufstiegsmöglichkeiten
  • Gleitzeitmodell und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen)
  • Möglichkeit von Remote Work und Ferienkauf
  • Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
  • Vielseitige Events und Veranstaltungen
  • ...und viele weitere Benefits!
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!

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