Schadeninspektor:in Personenversicherungen Zentral- und Ostschweiz | 80-100%

• Du bist im direkten Kundenkontakt vor Ort, unterstützt den Fachbereich und klärst wertschaffende Sachverhalte mit Versicherten, Arbeitgebern und weiteren Stellen ab.
• Du agierst als Botschafter:in von Baloise in der Zentral- und Ostschweiz und fällst eigenständig Entscheidungen über Leistungszusagen.
• Mit deiner Expertise schaffst du Klarheit und trägst aktiv zu einem effektiven Schadenmanagement bei.

In deiner Rolle als Schadeninspektor:in übernimmst du eine spannende Mischung aus Kundenkontakt, Beratung und Problemlösung. Ob bei der Klärung von Sachverhalten, Verhandlungen mit Stakeholdern oder der Organisation von Round-Tables – du bringst Struktur in komplexe Themen und hilfst, nachhaltige Lösungen zu finden.

Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und kannst deine Stärken in einer vielseitigen und verantwortungsvollen Position voll ausspielen.

Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:

• Du klärst Sachverhalte mit Versicherten und Arbeitgebern, analysierst Regressmöglichkeiten und identifizierst Potenziale für externe Case Manager.
• Du führst Assessments durch, um die persönliche, berufliche und soziale Situation von Versicherten zu evaluieren.
• Du leitest Gespräche mit Versicherten, Arbeitgebern, Ärzten, Anwälten und weiteren Partnern und organisierst Round-Tables.
• Du unterstützt unsere Versicherten beim Erhalt des Arbeitsplatzes oder koordinierst therapeutische Arbeitsversuche.
• Du erstellst Berichte mit Empfehlungen für den Fachbereich.

Du bist ein Kommunikationstalent, das sich in unterschiedlichsten Situationen sicher bewegt und immer den richtigen Ton trifft. Mit Empathie, Durchsetzungsvermögen und einem klaren Blick fürs Wesentliche findest du auch in anspruchsvollen Situationen Lösungen. Entscheidungsfreude, Verhandlungsgeschick und eine gute Portion Organisationstalent machen dich zum perfekten Match für diese Rolle.

Was du zusätzlich mitbringst:

• fundierte Fachkenntnisse in Unfall- und Krankentaggeld-Versicherungen, idealerweise ergänzt durch Wissen in der Lebensversicherung.
• Kenntnisse in Versicherungsmedizin sowie der allgemeinen Haftungsvoraussetzungen.
• Verständnis der Sozialversicherungssysteme (IV, ALV, KVG, BVG usw.).
• Know-how im Case Management
• sehr gute organisatorische und analytische Fähigkeiten.
• Reisebereitschaft und gültiger Fahrausweis inkl. eigenem Fahrzeug