IT Support Specialist 80-100% (w/m/d)

LGT ist eine führende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit über 100 Jahren im Besitz der Fürstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte Schweizer Privatbank etabliert und ist sowohl für vermögende Privatkunden wie auch für Mitarbeitende eine ausgezeichnete Adresse - dies bestätigte im vergangenen Jahr auch das unabhängige Institut «Great Place To Work», welches die LGT Bank Schweiz als einer der besten Arbeitgeber in der Schweiz prämiert hat.

Become part of our dynamic and committed team at the LGT IT service desk! Together with experienced colleagues, you will ensure seamless first and second-level support for LGT Bank Switzerland. In our multilingual work environment, you will perform the following tasks:

• Client-oriented IT support: You will provide support to our internal clients by telephone, remotely or directly on site.
  
• Problem analysis and resolution: You will receive user requests, analyze problems and find suitable solutions independently or in
  
• collaboration with internal departments.
  
• Documentation: You will maintain our knowledge database and create training materials to continuously improve our support services.
  
• Flexibility: You are willing to travel within Switzerland and support our locations as needed.
  

We are looking for a motivated personality with a high level of service orientation and technical know-how. You should have the following qualifications:

• Completed training as an IT specialist EFZ or comparable qualification with verifiable further training in the IT sector
  
• Strong IT affinity and a strong awareness of service and quality
  
• Sound knowledge of hardware and Microsoft 365 (Windows 10/11, MS Office applications, MS Teams, etc.)
  
• Experience in mobile communications, particularly with iOS devices.
  
• Very good written and spoken German and English; knowledge of other languages (preferably French or Italian) is an advantage
  
• A desire to help others, coupled with an open and friendly personality
  
• Flexibility, versatility and a desire to constantly broaden your horizons
  
• Willingness to work flexible hours
  
• A category B driver's license
  

Please note that applications via recruitment agencies will not be considered for this position.

A great place to work - a great place to have impact: Die LGT fördert die Vielfalt ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschätzende Unternehmenskultur der Treiber für einen großartigen Arbeitsplatz ist und die Möglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb können unsere Mitarbeitenden auch von vielen zusätzlichen Benefits profitieren.