Teamlead Retourenabteilung (w/m/d)
Key information
- Publication date:30 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Language:German (Fluent)
- Place of work:Parallelstrasse, 5606 Dintikon
Unser **After Sales Service in Dintikon** bearbeitet jedes Jahr einen 7-stellige Zahl an Retouren und Garantiefälle in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Mehrere hunterttausend dieser Fälle werden von unseren After Sales Refurbishing Teams geprüft, qualitätsgesichert wiederaufbereitet und gesondert gekennzeichnet zu einem reduzierten Preis wieder in den Verkauf gesetzt.
Für eins dieser Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen weiteren Teamleiter/in uns tatkräftig im Tagesgeschäft unterstützt. Quereinstieg aus einem anderen Berufsfeld ist willkommen, was für uns zählt ist vor allem die Führungserfahrung und der wertschätzende, motivierende Umgang mit Menschen. Wenn du eine treibende Kraft in diesem Bereich sein möchtest und Spass an der Arbeit mit allen unseren Produkten hast, dann bewirb dich bei Digitec Galaxus!
Für eins dieser Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen weiteren Teamleiter/in uns tatkräftig im Tagesgeschäft unterstützt. Quereinstieg aus einem anderen Berufsfeld ist willkommen, was für uns zählt ist vor allem die Führungserfahrung und der wertschätzende, motivierende Umgang mit Menschen. Wenn du eine treibende Kraft in diesem Bereich sein möchtest und Spass an der Arbeit mit allen unseren Produkten hast, dann bewirb dich bei Digitec Galaxus!
Deine Aufgaben
- Dein Team von rund 10-15 Mitarbeitenden führst du fachlich und personell
- Im Arbeitsalltag bist du Vorbild und unterstützt, betreust und motivierst dein Team unter Berücksichtigung der Qualitäts- und Leistungsvorgaben
- Du arbeitest an Projekten mit und beziehst dein Team in die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse mit ein
- Du vertrittst das Team im Austausch mit internen und externen Stakeholdern
- Du bis ein aktiver Teil des Führungsteams und unterstützt den Leiter After Sales Refurbishing & Returns bei der Erreichung der Abteilungsziele
Deine Fähigkeiten
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der Führung eines Teams
- Du bist zuverlässig, kannst Dich mit den Werten der Digitec Galaxus AG identifizien(Our Values - Galaxus ) und bist so Vorbild für deine Mitarbeiter
- Eine gewisse Affinität für Systeme & Prozesse sowie gute IT-Anwenderkenntnisse (MS-Office) ist für Deinen Arbeitsalltag bei uns wichtig
- Ein zuvorkommender und professioneller Umgang, vor allem kundenorientiertes und unternehmerisches Denken zeichnen dich aus, hektische Zeiten bringen dich nicht aus der Ruhe
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift – jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Kreativität und Initiative nutzen, um Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen.
- Erkennen von Verbesserungspotenzialen und Implementieren von Änderungen zur Steigerung der Produktivität und Effektivität.
Warum startest du bei uns?
- Kultur ist alles: Unsere Werte – kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – bilden die Grundlage unserer Reise.
- Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschätzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrüssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.
- Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
- Flexibilität und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativität in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilität und Freiheit gelebt werden kann. Jede Position ist in einem 80-100% Pensum möglich.
- Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhältst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung.
- Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis und vielem mehr.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung via Online-Bewerbungstool.
Dein Kontakt für diese Stelle:
Digitec Galaxus AG
Philip Bochsler, People Attraction
E-Mail schreiben
044 575 98 20
www.galaxus.ch/joboffer
