Mitarbeiter Gästeservice (m/w) 60-80%
Publication date:
13 October 2024Workload:
60 – 80%- Place of work:Meilen
Einleitung
Die Tertianum Parkresidenz Meilen ist eine privatwirtschaftlich geführte Seniorenresidenz für gehobene Ansprüche. Zur umfangreichen Infrastruktur gehören 53 Residenzwohnungen mit Spitexleistungen, eine Pflegeabteilung mit 20 Einzelzimmern sowie einen betreuten Wohnbereich mit 7 Einzelzimmern, eine Arztpraxis, Physiotherapie, ein Fit-Center mit Therapie-Hallenschwimmbad, ein öffentliches Restaurant sowie ein Coiffeursalon und Kosmetikstudio. Unseren Gästen bieten wir gelebte Gastfreundschaft, stilvolles Ambiente und ein attraktives Dienstleistungsangebot an privilegierter Lage.
Für unser Team Gästeservice und -begleitung in der Parkresidenz Meilen suchen wir ab 18. November 2024 oder nach Vereinbarung
Mitarbeiter/in Gästeservices 60-80%
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung Fachfrau/-mann Betreuung EFZ, Sozialbegleiter/in FA oder mehrjährige Erfahrung in Guest-Relation im gehobenen Dienstleistungsumfeld (Privatklinik, Hotel, Private-Banking, etc.)
- Sichere Kommunikation in der deutschen Sprache (Schweizerdeutsch) in Wort und Schrift. Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil
- Interesse und Freude im Umgang mit betagten und unterstützungsbedürftigen Gästen
- Hohe Flexibilität und Empathie
- Exzellente Dienstleistungsbereitschaft und ausgeglichene, sozialkompetente Persönlichkeit
- Führerausweis erforderlich
- Bereitschaft für Einsätze an Wochenenden und an Feiertagen
Ihre Aufgaben
- Unterstützung unserer anspruchsvollen Gäste bei der Gestaltung des Alltags (Entwicklung und Aufrechterhaltung der Tagesstruktur, Durchführung bedürfnisgerechter Beschäftigung z.B. handwerkliche Arbeiten, Gartenarbeit, hauswirtschaftliche Tätigkeiten, etc.)
- Begleitung bei Ausflügen, Einkäufe, Arzt- oder Behördenbesuchen, etc.
- Individuelle, ganzheitliche, aktivierende Betreuung unter Einbezug des Pflegeleitbildes und den Unternehmensleitwerten und Zielen der Tertianum Gruppe
- Verantwortlich für die selbständige Durchführung der vereinbarten Betreuungsaufgaben
- Abgabe von mündlichen und schriftlichen Rapporten (Dokumentation)
- Teilnahme an den regelmäßigen interdisziplinären Fall- und Teambesprechungen
Wir bieten
Wir bieten Ihnen ein Arbeitsumfeld, in dem menschliche Werte und Vertrauen gelebt werden. Die Gäste stehen dabei im Mittelpunkt unseres Wirkens. Sie profitieren von zahlreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, modernen Arbeitszeitmodellen und attraktiven Benefits.