Mitarbeiter/in Kundendienst (80-100%)
Key information
- Publication date:16 October 2024
- Workload:80 – 100%
- Contract type:Unlimited employment
- Salary:CHF 4 000 - 4 800 /month
- Language:German (Fluent), French (Intermediate)
- Place of work:Zellgut 8, 6214 Schenkon
Wir sind DAS Schweizer Versandhaus im Bereich Heimtextilien, Alltags- und Arbeitskleidung sowie Haushaltartikel. Für unseren Hauptsitz in Schenkon Luzern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten zur Ergänzung unseres Kundendienstteams.
Ihr Aufgabenbereich
- Sie sind die erste Anlaufstelle unserer Kunden für Bestellungen, Beratungen und Auskünfte
- Die verschiedenen Kundenkontakte führen Sie kompetent telefonisch, per E-Mail und im Webshop-Live Chat
- Ergänzt wird der Aufgabenbereich mit vielfältigen administrativen Arbeiten mit Kontakt zu verschiedenen Abteilungen im Hause
Ihr Profil
- Sie bringen eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung als Kauffrau/-mann oder Detailhandelsfachfrau /-mann mit
- Ihre Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind ergänzt durch gute PC-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute Italienischkenntnisse sind unerlässlich, Französischkenntnisse von Vorteil
- Eine strukturierte und zügige Arbeitsweise sind Sie sich gewohnt
Unser Angebot
- Sie arbeiten in einem Grossraumbüro in einem tollen und aufgestellten Team
- Das Arbeitspensum ist jeweils flexibel zwischen 80-100%, je nach Arbeitsanfall
- Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen können Sie täglich einsetzen
- Wir pflegen eine familiäre Unternehmenskultur und einen wertschätzenden Umgang auf allen Ebenen
- Sie erhalten eine attraktive Einkaufsvergünstigung auf unser ganzes Sortiment
- Kostenlose Parkplätze und Tankmöglichkeiten für E-Mobile
Weitere Informationen zu unseren Benefits finden Sie auf unserer Karriereseite .
Für Erstauskünfte ist Frau Irène Pfenniger, Hr-Fachfrau, E-Mail schreiben gerne für Sie da.
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